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个案报告一、案例背景案主张某，女，20岁，已参加工作两年，现从事手机销售工作。案主的父母对其非常宠爱，但在案主上初中时由于外出打工而将案主送去寄宿学校，案主初中毕业后便放弃学业主动要求参加工作，父母对其很是失望。工作后案主交了男朋友，父母也是百般阻挠，这使得家庭氛围很是紧张。后来案主得知她的父母并非其亲生的，她从小被亲生父母遗弃而由现在的父母抚养长大，最近，案主的亲生父母出现了，并且希望案主可以回到他们身边，案主一时无法接受这一事实，对疼爱了自己20年的养父母，也无法再敞开心胸，更不知该如何相处。甚至于当养父母批评她时，她总是很极端的认为因为自己不是亲生的，所以才会被他们嫌弃。案主也知道这样想不对，但却无法摆脱自己是养女的阴影，使得原本应该幸福的小家处于支离破碎的边缘，案主很苦恼。二、问题诊断基于上述情况，在我看来，案主张某的问题主要表现在以下几个方面：（1）性格问题。由于家庭原因，案主的父母对其的溺爱以及错误的教育观念，养成了案主任性、倔强的性格。而且初中时突然而来的寄宿生活，使得案主缺乏了父母正确的引导与沟通，生活在一种纵容的环境中，从而使得案主变得叛逆，过度以自我为中心，而无法考虑他人的感受。（2）自我认同问题。因为初中的厌学与初中毕业后放弃学业，让父母感到极度失望，使得案主自我认同感较低，而且父母又因为女儿不听话而常常抱怨，对女儿的男朋友也全盘否定，这更加剧了案主的不自信与厌烦家庭的心理。同时，自己亲生父母的出现，对案主来说更是晴天霹雳，这使得案主极端的认为自己从小便被抛弃，而现在的养父母看到自己不争气也想抛弃她，这让案主感到极度恐慌，也加剧的案主的自我失败认同感。（3）家庭问题。案主由于从初中时就与父母缺乏有效地沟通与交流，造成了双方彼此的误解，这使得案主与父母亲的亲子关系淡漠，而且使得案主的父母对其持有一种负面评价，不抱希望。此外，就案主的父母这一方来说，因他们缺乏对自己孩子的全面认识和了解，未能发觉和满足案主的各种身心需要，这也是造成案主与父母之间矛盾不断的主要因素。三、理论基础1、据“人在情景中理论”来看，个案工作是关于人的工作，应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系。其中，案主所受的困扰主要来自以下三个方面：一是儿童期未能满足的欲望与需求一直带进了成年期，从而导致在情景中不合理的因素。二是来自环境的压力三是自我和超我受到损害。这其中的任何一方面困扰都会让案主面临压力，如果压力得不到及时的释放和缓解，那个个体人格的发展就会随之受损。在该案例中，案主张某在儿童时受到家人的溺爱，养成了任性霸道的性格，而在上初中时，父母却在其最需要关爱的时候由于工作原因而没有满足她各种身心需求，特别是亲子感情之间的交流，这使得案主因缺乏正当的教育与引导而造成了案主过度以自我为中心，不懂得如何与他人沟通与交往。2、据人本治疗理论来看，特别是它所强调的“自我概念”。自我概念是当事人对自己的看法，包困了当事人对自己的知觉和评价，对自己与他人关系的直觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分。罗杰斯认为人的自我概念决定了他接受和处理经验的方式和态度他分析自我概念和实现经验会有三种对应关系：第一种情况是理想的情况，我们的自我概念和现实经验相符。它让我们感到自身的价值，同时内心没有任何矛盾。第二种情况是我们的自我概念与现实经验不相符或有冲突，我们歪曲对事物的看法，谋求心理上的平衡。第三种情况是我们的自我概念与现实经验脱节。在本案中，案主初中毕业后便放弃学业参加工作，这让案主的父母很失望，且经常抱怨，再加上父母对男友的否定，这使得案主的自我认同感降低。当案主突然得知自己并不是父母亲生的，便认为自己的父母不想要自己了，导致案主产生了恐慌，不知如何处理自己与父母的关系。3、据结构家庭疗法来看，它的基本特点是不直接解决个人问题，而致力于改变家庭成员的交往方式；不采用直接的、单独的对话，而是多方面地呈现和介入家庭成员的交往过程。在本案例中，案主与父母之间关系紧张，家庭问题的结构特征表现为父母与亲子之间的...