关于出租车拒载现象的调查研究————沈阳市调查人：倪雅楠师留阳课题的现状课题研究方案导致现状的原因身边的拒载现象有的出租车司机看到乘客要去的地方路况不好,便以种种理由拒载;有的出租车司机看到乘客要去的地方偏远，返程时不容易拉客，便同样拒载；还有的出租车司机更是遵循着四不拉原则：残疾人不拉、行李多的人不拉、多人同乘不拉、带小孩的家长不拉,吃饭、交班、后备厢有东西都成了的哥拒载的理由。出租车司机一般会出于什么原因拒出租车司机一般会出于什么原因拒载？载？以乘客的行李多为拒载理由以交接班为借口拒载以以道路不好为拒载理由我们将采用调查问卷方式，用A4纸把调查内容打印出来，发放给校园里经常打出租同学们。然后，把调查的结果进行总结整理。其次，我们还会对打车的路人采取访问、反馈的形式，把他们的反馈的信息记下来。还会对停在路边的出租车司机进行访问，问问他们对这一现象的看法和做法。进行整理总结。以上就是我们小组课题研究要采取的方案。“出租车是一个城市的窗口”，当出租车的运营模式及出租车司机的个人素质得到了提升，那么便不会再出现拒载的现象了。研究这一话题，就是为了以后这种现象会得到制止、会减少些、甚至不再出现这一现象。让人们以后打车时不会有烦恼，不会被拒载。去哪都能一路畅通！关于出租车拒载现象的调查问卷1.【填空题】您在沈阳从事出租车司机这个职业有多少年了？2.【单选题】您在出租车正常营运载客的情况下（即不存在拒载或其他特殊情况）月收入大概多少？A.1500以下B.1500—2000C.2000—2500D.2500—3000E.3000—3500F.3500—4000G.4000—4500H.4500—5000I.5000以上3.【单选题】您在出租车运营的过程中是否有过拒载行为？A.有B.没有（转第7题）4.【多选题】您拒载的原因有？A.接近交班时间B.乘客目的地要经过易堵车路段C.乘客目的地较为偏远，出于安全的考虑D.出于避免风险的考虑，如乘客醉酒或老幼病残孕等E.其他个人原因•5.【填空题】您每个月拒载的平均次数大概为？•6.【单选题】您有因为拒载被乘客投诉吗？•A.有过•B.没有•7.【单选题】您认为沈阳市客管处对于出租车司机拒载行为的查处严吗？•A.很严•B.一般•C.不严•8.【填空题】根据您平时的经验判断，您认为如果自己拒载的话被乘客投诉的几率有多大？（填写您估计的概率，可以是小数如0.1，0.01等，也可以是百分数如10%，1%等）•9.【单选题】您认为如果拒载且未被投诉的话会增加您的收入吗？•A.会•B.不会•10.【填空题】您觉得每个月因为有选择的拒载而增加的收入大概为？
