沟通从心开始魏书生老师说过：“教书，育人，先交心。”沟通从心开始——是中国移动公司的一句广告语，我却把它用在了教育实践上。那年我接手六年级英语，班上有个在学校出了名的“捣蛋”大王——小杰。他不交作业，上课说话，吃东西、睡觉、写纸条、骚扰别的同学，下课又欺负同学，总之唯恐天下不乱。对于他的不良表现，我与他的家长沟通过，与他谈过，在班上点名批评，都不见成效，他依然我行我素；后来我叫科代表把他的名字写在黑板上，放学要他留下做作业，可一不留神，他就偷走了，我真是又气又急，但尽管用尽各种办法，他还是无动于衷。有一天，我正在上英语课，我发现他在座位上很认真地在写着什么，我以为他在抄英语，走近一看，他居然在做语文作业，我按捺不住心中的怒气，把他的语文作业收上讲台，还狠狠地批评了他一顿。本以为他能坐好听课，谁知他干脆趴在桌子上，一直到下课。我实在忍无可忍了，就把他接到校长室让校长的教育。之后，他更加变本加厉，作业一个字都不写，课堂上还故意刁难我。一次，他不想上英语课，就假装肚子痛，又在课堂上故意违反纪律，想我让他回家，我故意配合他帮他打电话叫他爸爸来接他走，本想趁这次机会跟他爸合力好好教训一下他，但却吃了当头一棒，他爸知道情况不但没有教训他，反而二话不说就与他搭着胳膊扬长而去。看着他们父子两若无其事地走出学校，我好像在寒冷的冬天里被人当头浇一盆冷水。打后几天他还借故不来上学。我伤心的哭了，我深深地陷在失败的痛苦中，不能自拔。我心灰意冷了，开始放弃了；但我们校长的一句话让我觉得很惭愧，校长说：“我们是教育工作者，就算学生犯了一百次错误，我们也要原谅他们一百次，对他们教育一百次。”是的，我要无悔我的选择。于是，我反思自己的做法，阅读教育书籍寻求改进方法。一篇文章里面的观点让我醒悟了。书上说，要想影响学生，改变学生，我们首先要做的就是心与心的沟通，教书育人的前提就是沟通。我开始去了解他，原来小杰的父母在他很小的时候就离了婚，哥哥跟妈妈，而小杰就跟爸爸，爸爸又很少关心他，只是给他吃和穿，爸爸除了工作就是赌博，缺少父爱和母爱的他存在严重的自卑心理和自负心理。看到小杰纪律散漫，常闹事，自然要严厉地批评教育，就使他觉得老师是仇视他的，对他有成见。使得小小年纪的他像一只刺猬，时时张开尖锐的硬刺，常1常故意捣乱、打架惹老师生气，他觉得老师和同学越生气他越有一种“胜利的喜悦”。之后的日子，小杰还是不断地犯错。一天，我讲习题，大家都认真地做着笔记，我发现小杰双手放在抽屉，心虚的眼神不时看看我，我一边上课一边走，不知不觉来到他身边，原来他在玩手机，我拿起他的手机，本想给他一个下马威，但看到他祈求的目光，我的心软了，说：“你们想知道他在玩什么吗？”“想”同学们都异口同声地说。原来小杰同学是在查刚刚短文里出现的生词，同学们听了，都不再是刚才那种轻视嘲笑的目光了，他满脸通红地低着头，我接着说：“小杰同学的求真精神真值得我们学习。”课继续进行，效果很好，其实我在向全班同学撒谎啊！后来，他在QQ里发信息说：“老师，谢谢您，当时我真的吓坏了，恨不得去死，多丢人啊！可您让我很感动，我太对不起您了，我成绩不好，你还在维护我，我以后再也不会犯，我一定认真听课，你看我的行动吧！”一次偶然的机会，我们学校要举行一次辩论比赛，我了解到他的辩论能力强，我就派他做先锋，给他一次展现自我特长的机会，也好让同学们多见识他好的一面，从而接纳他，使他尽早融入这个集体。他带领我们班打了一场胜仗，通过这次比赛，同学们对他大加赞扬，刮目相看，帮助他改变在同学们心目中的印象，对我也不再是有抵触情绪了，一次课间操时，他悄悄地塞给我一张纸条，然后一溜烟跑了。我打开那张揉皱、而又潮湿的纸条，上面写着“以前是我不对，请老师原谅”看着这张纸条，我想孤傲的他该犹豫了多久、下了多大地决心才塞给我的呀。我趁热打铁，经常谈心疏导，在生活上对他也很关心，他越来越信任我了。往后的日子看到他有问题时，我则要求自己忍耐些，做到不揭他的短，不当众批评他。而是在课堂上通过各种体态语言...
