清洁服务承包协议甲方：乙方：根据《中华人民共和国协议法》以及《物业管理条例》等法律有关规定，甲、乙双方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理的小区平常清洁服务。为规范双方之义务并保障双方权益，特制定如下协议条款：一、乙方承包甲方所管理的平常清洁服务。二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。三、清洁原则：四、协议有效期自年月日时起至年月日时止。五、物业状况：项目名称：标的位置：四至范围：标的内容：物业服务区域内的平常清洁维护服务；六、协议金额：小区清洁服务费用为每月人民币元整（RMB￥元/月）；七、付款方式：乙方每月清洁维护工作经甲方检查评估合格后，甲方按月清洁费用的100%与乙方予以结算，乙方于每月5日前向甲方提交正式有效发票，甲方于收到发票之日起15个工作日内，将应付乙方上月的清洁服务费转划到乙方指定帐户。乙方开户行：银行帐号：若有变更，乙方需提前一种月，以书面形式告知甲方，否则因此产生的损失甲方不承担责任。八、甲方责任：1.免费提供清洁使用之水电，并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理，乙方使用上述场地之占地范围不得超过原有范围。2.规定及教育我司员工自觉维护小区的清洁卫生，对破坏小区清洁形象之行为应予以及时制止与纠正，一再违章不改者应予以对应的惩罚。3.负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时告知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、规定及提议，甲方应予全力支持。4.如遇特殊清洁工作需求时，需提前告知乙方安排人员进行清洁工作。5.制定对应之管理措施，以保证乙方按照协议及其他双方议定规定运作。6．有权对乙方提供的清洁材料和用品进行使用前的检查，对不符合现场管理规定、原则的材料，有权规定乙方更换。九、乙方责任：1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业原则（详细原则参照协议附件之有关规定），为小区提供专业清洁服务，并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进行培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱惜甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工，乙方须予以人员调整处理。2.按照甲乙双方协商人数人，选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员（包括常驻现场负责人）进驻现场工作。指定现场主管人员，详细安排及全面督导平常清洁服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生状况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方有关负责人的平常联络，以便于工作配合与协调。3.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁服务人员岗位分派及轮值班安排表。如有调整，应及时知会甲方。4.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划，每季度以书面形式向甲方提交《承包项目季度工作汇报》，并接受甲方有关清洁计划的合理提议和规定。已制定的月度及平常清洁作业计划如需修正或调整必须及时告知甲方。5.每月若因乙方服务质量问题导致客户有效投诉的，甲方有权提出警告，并在当月清洁服务费中按每发生一次扣除1%清洁服务费的比例进行扣除。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达原则，而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）予以惩罚，所需之罚金，由乙方负所有责任。6.每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生状况，并积极征询甲方有关负责人意见、加强沟通，不停提高服务品质。7.负责承担乙方员工之保险、工资及其他一切费用，管理好员工并严格规定遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿。全面负责乙方的安全生产工作，在工作中由于乙方责任导致甲方人员伤亡和财产损失，应由乙方负责，导致乙方人员伤亡均由乙方自己负责，甲方不承担经济责任。对乙方的安全生产工作全面负责。包括在工作中发生乙方员工的工伤事故。8.乙方自行负责承包业务所需之所有设备、工具、清洁材料、及清洁保养技术，按协议规定的清洁范围和工作规定，高质量完毕各项工作，并严守有关安全作业规定，乙方员工在安全生产过程中...
