1/35中国移动网络割接管理办法（2020版）2/35目录第一章总则.........................................................3第二章割接分类分级定义.............................................4第三章职责分工....................................................15第四章割接流程管理................................................18第五章割接人员管理................................................30第六章割接质量与考核管理..........................................33附录编制历史......................................................353/35第一章总则第一条为加强中国移动网络割接管理，明确割接分类分级定义,明确割接方案编制要求，规范割接申请审批，加强割接现场管理，降低网络割接风险，提高网络割接效率，特制定本管理办法。第二条网络割接应遵循"方案可预演、操作可回退、流程可回溯”原则。第三条网络割接原则上选择在业务闲时按照方案严格执行，割接操作时间窗口为0:00-5:00,割接回退应在6:00之前完成；对于影响家宽业务的割接，4/35应结合具体情况，尽量避开0:00-1:00实施操作。第四条本管理办法适用于中国移动通信集团公司及所属各省（自治区、直辖市）公司的网络割接。第五条本管理办法中未规定的情形参照《中国移动网络运行维护规程》执行。第六条本管理办法的解释和修改权属于中国移动通信集团有限公司网络事业部。5/35第二章割接分类分级定义第七条网络割接是指对设备、系统、线路进行上线、下线、替换、改造、扩容、升级、业务迁移或配置修改等可能存在业务影响,需要在业务闲时进行的操作活动。第八条网络割接条线分类包括工程类和维护类，工程类割接是指由工程建设部门负责归口管理且包含在工程项目里（具有立项、设计等流程的项目）的割接操作。维护类割接是指由网络部门负责归口管理的且未有工程项目包含的割接操作。网络割接技术分类包括设备入网、业务上线、硬件扩容、软件扩容、版本升级、补丁装载、光缆割接、倒换及应急演练、设备下线、参数调整、业务下线、板卡调整、模块调整、接口调整、系统优化、安全加固、容量及资源调整、业务调整、计费优化调整、架构调整、功能部署、配合周边、网络云内网安全扫描、其它等。第九条核心网专业网络割接按重要程度及影响范围分为A类、B类、C类、D类四级。（一）满足以下任意一条为A类割接：1.HSS、UDM、AS∕vAS.ENUMDNS∕vENUMDNS网元的版本升级、硬件扩容、用户迁移割接操作。2•国际公司ISC、ISTP、IDRA、ISMSG网元割接。3.网元割接操作同时满足以下条件：a.同类割接中首次进行的割接操作；b∙影响IOO万以上用户使用业务的操作；6/35C.非倒换演练类操作。（二）满足以下任意一条为B类割接：1.新建网元的入网调整。2.地市业务跨PooL调整，或者PooL内新增或减少网元。3•涉及存储用户数据类的网元，且当前用户数据量超过50万。4•核心网配套数通设备整机业务由其它节点承载超过30分钟的割接操作。5∙其它可能影响50万以上用户业务的核心网网元割接操作。（三）满足以下任意一条为C类割接：1.影响超过300个基站正常工作的网络操作。2•可能影响10万以上用户业务使用的割接操作。（四）满足以下任意一条为D类割接：1•其他影响较小或无影响的割接操作。第十条互联网专业网络割接按重要程度及影响范围分为A类、B类、C类、D类四级。（一）满足以下任意一条为A类割接：暂无。（二）满足以下任意一条为B类割接：1•调度分发层系统的软硬件变更操作及外部网络调整，引起承载业务全部中断超过30分钟。2•造成省内全部业务连续中断超过30分钟的操作。7/353.经评估可能造成商用客户业务调离的割接操作。4.互联网DNS业务节点的网络操作过程中，需要将整个节点的业务流量由其它互备节点承载的割接操作。（三）满足以下任意一条为C类割接：1•调度分发层系统的软硬件变更操作及外部网络调整，可能引起业务中断但不超过30分钟。2.边缘服务层新版本软件及补丁在现网首次试点。3.其他经评估可能影响现网业务质量的割接操作。4•涉及互联网DNS缓存、递归、授权服务器的软件版本升级操作，以及管理平台DMS软件...
