制造业企业的业务流程和运作模式山东大学管理学院吴爱华教授电话:13969096046邮箱:wuaihua@sdu
cn讲座内容一、制造业企业的主要业务流程二、制造业企业的运作类型与组织模式三、生产计划与控制模式一、制造业企业的主要业务流程1、企业组织的内部职能2、生产系统3、企业中实施生产与运作职能的部门4、新产品开发工作的内容和流程5、企业物流的构成1、企业组织的内部职能任何组织,不论是产品生产还是提供服务,不论是盈利性的还是非盈利性的,它们的职能和运作方式大同小异
企业组织最基本和典型的职能:组织营销生产运作财务生产运作营销财务企业组织的三个基本职能三个基本职能的相互依赖性2、生产系统转换过程投入产出反馈土地劳动资本信息产品服务各类供应商客户/市场随机干扰生产系统环境(政治、经济、社会、技术)生产与运作系统控制反馈反馈反馈战略层•工业企业生产系统的构成图生产计划与控制系统设计和生产过程规划相互依存投入原材料、设备、人员、资金等计划、指令信息转换过程产出结果评价产品/服务控制反馈传递反馈生产系统战略需求综合计划主生产计划物料计划生产作业计划与控制产品/工艺设计生产过程规划过程设计布局布置设计工作设计产量效率质量成本信息收集对比评价信息反馈计划过程组织评价图15-2生产系统设计3、企业中实施生产与运作职能的部门产品开发与工艺设计部门综合计划部门生产作业计划部门物料供应与采购部门设备管理部门劳动管理部门成本管理部门质量管理部门4、新产品开发工作的内容和流程产品开发决策调查与预测分析产品构思创意及其筛选开发时机选择开发策略选择开发方式选择产品设计编制技术任务书方案设计技术设计工作图设计工艺设计工艺分析与审查拟定工艺方案编制工艺规程工装设计与制造试制鉴定样品试制和鉴定小批试制和鉴定正式生产反馈反馈产品开发与设计工作的主要内容和