15 外部提供的过程、产品和服务控制程序VIP免费

西安****科技有限公司版本状态NO.04程序文件Q/GH-CX15-2017外部提供的过程、产品和服务控制程序共8页第1页外部提供的过程、产品和服务控制程序1目的评估、选择及控制外部供方，并对采购活动进行有效地控制，确保外部提供的产品和服务的要求得到满足，特制定本程序。2适用范围本程序适应于对公司外部供方，向本公司提供主材料、辅助产品的供应商、外部产品和服务分供方和采购物料与外协加工产品的服务方的控制。3职责3.1物资部是本公司外部提供产品和服务的管理责任部门；负责公司生产中所需原材料、辅助用料、外购外协件及所需工装模具采购，供方的开发，协助实施对供方的评鉴，并对其实施动态管理。3.2技术部负责采购、外包过程技术文件的提供和采购新设计开发产品的论证。3.3质量部负责审核对外部供方的评鉴与管理，并对外部供方的质量管理体系、质量意识、服务水平及顾客抱怨进行全面考核与评价，组织合格外部供方的评定；负责采购产品和外包产品的验证。4定义4.1环境因素：对公司目标和战略方向相关，影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。4.2机遇：可能导致的采用新的实践，开辟新市场，赢得新顾客，建立合作伙伴关系，利用新技术以及能够解决公司或其顾客需求的其他方面的有利可能性。5工作程序5.1外部供方的开发：物资部根据公司所需物料的规格及质量要求、数量要求、交货期和价格等因素为依据，寻找有能力的外部供方；外部供方应尽量符合以下所有或相关的条件：5.1.1外部供方在该产品领域具有明显的领先优势；5.1.2外部供方获得质量管理体系认证或必要的产品认证；5.1.3外部供方的生产经营活动合法、诚信、守约；5.1.4外部供方的质量管理、保密管理、生产能力、财务管理健全有效；5.1.5顾客指定的外部供方。5.2采购物资的分类5.2.1技术部根据采购物资对最终产品质量的影响程度，将其分为A、B、C三类，并编制采购品分类明细表；a）A类采购产品(包括外购外协件)：与产品质量直接关联起决定性作用的物资，如摆片、电路、机加零件的关重件等；西安****科技有限公司版本状态NO.04程序文件Q/GH-CX15-2017外部提供的过程、产品和服务控制程序共8页第2页b）B类采购产品：与产品质量有关并起主要作用的物资，如可替换原材料和辅料等；c）C类采购产品：与产品质量间接有关的其他物资，如包装材料、标签等。5.2.2物资部依据产品图纸，建立《产品物料清单组成表》（GHJL-CX15-1（NO.04）），经物资部长审核，总工程师批准。5.3外部供方的选择原则5.3.1根据供方按公司的要求提供产品的能力、服务和价格等方面对其进行评价和选择；5.3.2选择的原则a）质量择优、价格择廉、地域择近；b)通过ISO9001、GJB9001等质量管理体系认证、保密资格认证等；c）产品通过某种认证；d)以往供货质量业绩被认定为良好；e）经顾客指定的供方。5.4评价准则5.4.1能提供符合质量要求的产品或服务；5.4.2具备相应生产的技术力量、生产能力、检测条件和环境条件；5.4.3建立满足ISO9001标准或GJB9001标准及本公司要求的质量管理体系；5.4.4价格合理、交货及时，重合同守信誉。5.5评价方式:采用现场评价、资料评价、样品评价等方式，依据采购物资的重要程度，以一种或多种结合方式进行。5.5.1对提供A类产品的合格外部供方的选择和评价a）考查外部供方是否具备法人资格,具有健全的质量管理体系，组织质量、技术、采购、财务等相关人员到企业进行审核；b）考察外部供方所具备保证产品质量的技术条件和必要的生产能力；c）对外部供方产品的质量、价格、交货期限、资信情况进行评价；d）调查外部供方技术服务和元器件供应及售后服务等情况；e）严格按图纸、工艺和技术标准进行生产检测和试验；f)对比类似产品的历史状况，进行产品评价；g）同一品种的外购、外协件（特别是关键重要件）一般应选择2至3家的外部提供方，以促进质量的竞争；h）对外委托的计量检测外部供方，应能提供国家有关部门授权的认可证书。5.5.2对提供B类产品的外部供方的选择和评价a）对原有外部供方，长期供货且质量稳定，即可确认；西安****科技有限公司版本状态NO.04程序文件Q/GH-CX15-2017外部提供的过程、产品和服务控制程...