电动扶梯故障自救方法四、电梯发生故障或遇到危险怎么办当遇到自动扶梯故障时不要紧张，要大声呼救，并第一时间提醒其他人按下紧急停止按钮，紧急停止按钮一般在电梯运行指示灯的下方，一旦有人出现跌倒等情况，离按钮最近的人可以按下按钮，2秒钟后电梯就会自动缓慢停下。如果在扶梯上不慎摔倒，应采取保护措施保护自己，身体要成保护姿势，双手十指紧扣，互助后脑和脖子，双肘护住太阳穴位置，避免身体的碰撞，保护关键部位，这样能最大程度的少受伤。如发现电梯出现异常或者故障，应冷静对待，尽量稳定情绪，不要随意大喊大叫，因为在慌乱危险的情况下，人们出于本能会慌不择路，这样会使人群发生拥挤，甚至出现踩踏事故。1.4尽量保护老人和小孩，老人和孩子往往自卫能力差，遇到危机情况往往没能力保护自己，我们应该尽自己最大努力去保护老人和孩子，避免出现事故。二、电梯最危险的故障是冲顶和蹲底电梯最危险的故障，则是冲顶或蹲底事故，电梯在控制系统失效的情况下，突然垂直下坠或者失去控制冲到电梯井道的顶部，危险性较大。一旦遇到故障请切记，首先应冷静呼救，同时保持体力，等待救援。可用电梯内的电话或对讲机向有关方面求救，还可按下警铃报警。在有手机信号的电梯里，可用手机求救。冲顶或蹲底事故的应对方法：第一，不论有几层楼，赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。第二，如果电梯里有把手，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，使你不至于因重心不稳而摔伤。第三，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。第四，膝盖呈弯曲姿势。因为韧带是人体惟一富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头承受压力会安全点。
