内部公开▲SDR故障处理邹蔚龙中兴通讯福州办事处内部公开▲目录预备知识日常告警监控常见故障处理指示灯介绍内部公开▲SDR的操作方式Telnet登录SDR前台操作：用PC直连主用CC板的ETH1口，本机配置地址192.254.1.*，网络连通后，登录SDR的本地地址192.254.1.16；后台操作：通过客户端PC既telnet登录到SBCX(10.209.222.*)服务器，然后再telnet登录到SDR。后台telnetSDR时，是要登录SDR的操作维护地址（即在OMCB创建SDR管理网元时配置的地址），如118.BSCID.SITEID.100；内部公开▲SDR的操作方式登录到RRU/RSU的操作通过CC板登录RRU/RSU先telnet登录到CC板，然后用rlogin命令登录RRU，如rlogin200.x.0.y，其中x表示SDR的环境号，默认为254，y表示RRU的机架号或RSU的槽位号，RRU机架号一般从51开始，RSU号一般从2开始。如果不知道RRU或RSU的地址，可以先通过OSS_DbgShowComm命令查询。内部公开▲目录预备知识日常告警监控常见故障处理指示灯介绍内部公开▲哪些告警需要重点监控BSC级别的告警（告警对象上显示的是BSC**)：如A口（、Gb口的告警（链路故障、FR设备故障、NSE闭塞告警、BVC闭塞告警等）、单板与控制面通信链路断、CPU负荷高、DSP异常复位等。如有此类告警，请通知相关BSC维护人员及中兴厂家人员。基站倒站告警：包括网元OMC控制链路断、站点ABIS控制链路断等。如有此类告警，请通知代维人员进行抢修。小区退服告警：包括小区中断、载频闭塞等告警。如有此类告警，请通知代维人员进行抢修。内部公开▲如何屏蔽告警如果来不及处理的告警，为避免考核，可以通过屏蔽告警，使告警不入数据库，上级一样网管采集不到告警，方法如下：1.右键删除当前告警。2.在EMS客户端中，“规则设置”中设置告警屏蔽规则：具体方法见附件：¸æ¾¯ÆÁ±Î·½·¨内部公开▲如何查询站点、小区是否运行正常在BSC动态数据管理中，查看A口中继、NSVC等是否正常。在基站动态数据管理中，可以选择站点、小区、载频、信道等点击“查询状态”查看业务是否正常。在OMCB里查询SDR动态数据管理，可以查询RRU发射功率、主播比是否正常。具体方法见附件：ÈçºÎ²éѯվµã¡¢Ð¡ÇøÊÇ·ñÕý³£内部公开▲目录预备知识日常告警监控常见故障处理指示灯介绍内部公开▲1、配置问题IPOE站点采用自动建链脚本时，PPP中没有选择MP，会导致站点无法建链；OMCR中没有创建SDR站点或OMCB中配置的“GSM站点号”与OMCR中的站点号不一致，会导致“SCTP偶联断”；OMCB中配置的跟OMCR中基站归属的模块号不满足“远端端口号=14592+模块号”的要求，会导致“SCTP偶联断”；OMCR中配置的“站点接入带宽”（bandwidthlimited）默认是1k，应该根据实际进行设置，如一条E1，设置为2048k，否则数据库认为只有1k的带宽资源，会导致小区有信号但打不了电话。对于iBSCV6.20.200f及以前版本，如果话务量较大或PS业务量较大，建议配置的带宽比实际带宽稍大，一般可按（1+（静态PDTCH信道数+动态PDTCH信道数）/全部信道数*0.4）配置，后续版本按实际带宽配置即可。内部公开▲2、BBU的告警2.1CC上的告警2.2FS的告警2.3UBPG的告警2.4PM的告警2.5SA的告警2.6各单板的告警内部公开▲2.1.1E1/T1链路告警告警条目:1.E1/T1链路远端接收故障告警（告警码198084024）；2.E1/T1链路帧同步丢失告警（告警码198084020）；3.PPP链路断告警（告警码198084034）；4.PPP链路组不可用告警（告警码198084035）；5.E1/T1链路电信号丢失（告警码198084019）；6.E1/T1链路信元定界丢失（LCD）（告警码198084021）告警原因:1.E1/T1传输线路故障。（这种情况概率较大）2.两端的时钟源不同步，时钟基准形成环路等。（这种情况概率较大）3.基站侧或BSC侧PPP相关配置错误。（这种情况概率较大）4.对端或本端的PPP软件模块异常。（这种情况概率较小）5.对端或本端的设备故障。（这种情况概率非常小）2.1CC板的告警内部公开▲排查过程：1.检查BBU侧E1/T1连接，确保连线正确、连接头牢固、插针无受损、线缆完好。2.检查SA板是否插好，确保插好。3.E1转接头是否松动。如松动，则插紧。4.转接头插针是否整齐完好，有无歪针...
