北方工具厂中层管理人员访谈提纲一、总体情况了解1
您的具体职位是什么
您的主要工作任务,岗位责任和职能
您在组织结构中所处的位置,上下级汇报关系
二、分厂情况1
您所在分厂的主要产品,各种产品的销售量、收入、利润
产品销售情况,销售模式
营销人员的基本情况4
各种产品市场状况及发展前景
各种产品的核心技术、竞争优势
技术改造及产品研发情况
同类产品竞争对手情况及产品市场占有情况
产品质量状况,影响因素,发生质量事故的原因
产品的检验情况及质量监督形式
生产计划如何制定,计划与生产运行之间协调出现的问题
产品交货期是否能得以保证
原材料、零部件等供应情况
产品成本以什么价格核算,核算形式,产品成本管理情况
三、目标层面的问题1
您所了解的北方工具厂发展战略目标是什么
为生存和发展,您认为北方工具厂的主要业务方向是什么
针对以上方向,哪些是我单位一定能实现的
哪些是我单位可能实现的
哪些是不可能实现的
在可实现的目标下,主要业务调整应该有哪些
需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务
您觉得在战略目标下,我厂主要应该承担的责任和任务有哪些,与目前相比的变化是什么
根据我单位的实际情况,您觉得现在职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象
与目前总厂各部门责任相比,各部门的责任应该如何调整
这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员
四、部门间协调管理幅度、指挥链、权责问题、汇报关系、职能、上下沟通、横向沟通、计划、协调、控制1
本分厂与哪些分厂或部门之间有协作关系——人、财、物、信息
您们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导
协调中存在问题有哪些
您认为问题的原因是什么
总厂部门间权责是否清晰
有无交叉、重叠、或多头指挥、领导