企业标准编写与实例分析长沙市标准化协会熊芝耀2014-08-13电话：13607482048邮箱：iqxy@vip.sina.com主要内容第1章标准和标准化概述第2章编写标准需掌握的基础标准第3章标准的结构第4章标准要素的编写第5章标准实例分析第1章标准和标准化概述1.1什么是标准为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。标准——文件——规范性文件；特点——共同使用和重复使用；目的——在一定范围内获得最佳秩序；原则——协商一致；程序——由公认机构批准；基础——科学、技术和经验的总结。协商一致：普遍同意，表征为对于实质性问题，有关重要方面没有坚持反对意见并按程序对有关各方的观点进行了研究和对争议经过了协调。注：协商一致并不意味着没有异议。规范性文件：为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。注1：规范性文件，是诸如标准、技术规范、规程和法规等这类文件的通称。注2：“文件”可理解为记录有信息的各种媒体。注3：界定各种规范性文件的术语，是将文件及其内容作为单一整体来定义的。标准：注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。1.2什么是企业标准企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准。第1章标准和标准化概述1.3企业标准的种类1.3.1企业生产的产品，没有国家标准、行业标准和地方标准的，制定的企业产品标准；1.3.2为提高产品质量和技术进步，制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准；1.3.3对国家标准、行业标准的选择或补充的标准；1.3.4工艺、工装、半成品和方法标准；1.3.5生产、经营活动中的管理标准和工作标准。第1章标准和标准化概述1.4企业标准的构成企业标准由技术标准、管理标准和工作标准块有机地构成，如图1所示。第1章标准和标准化概述技术标准块管理标准块图1企业标准的构成第1章标准和标准化概述图1中的红色实线，表示构成企业标准的三块标准相互联系而又相互作用，相互制约而又相互依赖，它们之间任何一个发生变化，其它的都要作相应地调整和改变。工作标准块第1章标准和标准化概述1.4.1技术标准块由哪些标准组成技术标准块由技术基础标准、以产品质量形成过程为顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准组成。技术基础标准，是指导企业产品标准和产品实现过程中技术标准制定的基础。如图2所示。技术基础标准设计技术标准产品标准采购技术标准工艺技术标准半成品技术标准设工备艺基装础备设技施术和标准检方验法、技验术收标和准试验测设量备、技检术验标和准试验包标装志、技搬术运标、准贮存、安装交付技术标准服务技术标准能源技术标准安全技术标准职业健康技术标准环境技术标准信息技术标准图2技术标准块的组成第1章标准和标准化概述1.4.2管理标准块由哪些标准组成管理标准块由在企业管理活动中，所涉及的经营管理标准、设计开发与创新管理标准、质量管理标准、设备与基础设施管理标准、人力资源管理标准、安全管理标准、职业健康管理标准、环境管理标准、信息管理标准等组成。如图3所示。第1章标准和标准化概述第1章标准和标准化概述管理基础标准经营综合管理标准设计开发与创新管理标准采购管理标准生产管理标准质量管理标准设备与基础设施管理标准测量、检验、试验管理标准包装、搬运、贮存管理标准安装、交付管理标准服务管理标准能源管理标准安全管理标准职业健康管理标准环境管理标准信息管理标准体系评价管理标准标准化管理标准图3管理标准块的组成第1章标准和标准化概述1.4.3工作标准块由哪些标准组成工作标准块由在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等相关的标准组成。如图4所示。工作标准决策层工作标准管理层工作标准操作人员工作标准管理人员通用工作标准操作人员通用工作标准中层管理人员工作标准一般管理人员工作标准特殊过程操作人员工作标准一般操作人员（岗位）工作标准决策层人员工作标准最高决策者工作标准图4工作标准块的组成第1章标准和标准化概述第1章标准和标准概述...
