下载后可任意编辑优秀医疗护理工作计划与优秀医院企划主任工作思路汇编优秀医疗护理工作计划一、精神文明方面1
树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系
发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次
在征求住院病人意见、出院病医学,收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推举,年终评选并奖励“护理服务标兵”
12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活
二、护理工作方面1
从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量
抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量
加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干
加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序
进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作
落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次
加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道
年终对表现突出科室予以奖励
三、业务培训方面1
组织全院护士业务学习及讲座6-7次
对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训
第1页共4页下载后可任意编辑优秀医院企划主任工作思路一:市场调研1、了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点;调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲劳度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等
2、了解竞争对手的操作模式调研内容包括:竞争对手的广告投放力度,媒体组合营销的全面性和市场终端营销的薄弱环节3、了解竞争对手目前营业状况;调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来推断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案提供