下载后可任意编辑储蓄所廉政工作述职报告与储蓄柜员年终工作总结汇编储蓄所廉政工作述职报告一、政治思想古语说:“德若水之源,才若水之波”
要做好柜面主管工作,必须要有正确的政治思想
我仔细学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学进展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素养,在思想上与保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为储蓄所服务的思想,做到无私奉献
二、业务能力我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习柜面业务核算知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好柜员主管工作打下坚实的基础
三、工作态度实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则
具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失
来往接待有礼有节,平和待人
四、工作业绩(一)以防范为重点,强化风险评估XX年,我在柜面工作管理方面,以防范风险为重点,强化柜面业务管理,明确柜面责任
通过全体员工的共同努力,柜面质量得到明显提高,效益稳步增长
全年,我储蓄所业务核算无重大差错,共办理储蓄业务万元
第1页共6页下载后可任意编辑(二)积极配合工作,处理网点投诉为更好使储蓄所各项业务更上一台阶,我积极配合网点经理做好各项工作,仔细处理网点投诉事件,为各储户提供更加优质的服务
全年,共处理投诉件
(三)提高日常管理,树立优质形象在不断加强和改善日常工作的同时,我还注重加强柜员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率
并不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的进展
XX年,我储蓄所被评为先