解决现场质量问题的技巧VIP专享VIP免费

1•浪费和效率的认识P3•生产/质量绩效指标P16•质量改进的概念和程序P26•基础质量管理工具P32•工序质量控制P102•解决问题的技巧P120•如何运用“8D”P129•持续改善P134•质量改善小组活动P140•附录P1572如何降低品质不良???•品管七大手法;•新品管七大手法;•防呆法;•消除浪费;•作业标准书;•小集团(QC)活动;•5S的改善;•目视管理.零缺陷零缺陷零缺陷3(Uncontrollable)不可控制(InfluencedbyMarket)受市场的影响InfluencedbyMarket受市场的影响MaterialCost材料成本MaterialPrice材料价格SalePrice销售价格Loss损失SmallProfit微利BigProfit较大的利润Man,machine,andManagementCost(controllable)人工,机器和管理成本(可控制部分)成本结构浪费的认识(1)浪费和效率的认识4WhatisMuda什么是浪费•MUDA是日文的英语发音中文意思是浪费•NOVALUEADDED没有价值增加浪费的认识(2)浪费和效率的认识51.Overproduction过度生产的浪费2.Waitingtime等候时间的浪费3.Transportation运输的浪费4.Processing流程的浪费5.Inventory库存的浪费6.Motion动作的浪费7.Productdefects产品瑕疵的浪费8.Notusingpeoplestalents员工才能的浪费9.Wasteofinformation资讯的浪费NineKindsOfMUDA九种浪费:浪费的认识(3)浪费和效率的认识6目前的效率:劳动生产率:1000只/天/10操作工100只/天/操作工市场需求：1000只/天效率-人(1)效率的认识(1)浪费和效率的认识7表面效率:1250只/天/10操作工(+25%)125只/天/操作工(+25%)Reason:原因：比市场需求超产250只/天好!我们10个人每天可产出1250只。但是，我每天只需要1000只。不需要额外的250只。效率的认识(2)效率-人(2)浪费和效率的认识8效率的认识(3)精确效率:1000个/天/8操作工125只/天/操作工(+25%)原因：没有超产，最终的劳动生产率提高25％如果我们改进为8个人每天产出1000只?好！没有超量生产，这正是我们需要的。效率-人(3)浪费和效率的认识9我不能我要走快不合拍，不前进个体效率和整体效率效率的认识(5)浪费和效率的认识10一、二；一、二我应该配合大家合拍，会稳赢效率的认识(6)浪费和效率的认识11Marketdemand:100pcs/day市场需求：100只/天IndividualEfficiency个体效率Overallefficiency整体效率Symptom征兆90pcs/hr100pcs/hr100pcs/hr1.undermarketdemand低于市场需求2.unevenproductionflow不均衡的生产流动3.MudaofWIP在制品的浪费1.Meetmarketdemand适应市场需求2.unevenproductionflow不均衡的生产流动3.increaseWIP增加在制品1.Meetmarketdemand适应市场需求2.NoMuda没有浪费ABCOUTPUTABCOUTPUTABCOUTPUT120pcs/hr9010090130pcs/hr100110100100pcs/hr100100100效率的认识(7)浪费和效率的认识12效率的认识(8)Currentsituation目前的工作现状(load:20Kg)负荷量为20公斤Work工作10KgMUDA浪费10Kg工作改善胜过工作强化浪费和效率的认识13WorkEnhance劳动强化（Load25Kg)负荷量为25公斤Work工作10KgMUDA浪费10KgWork工作2.5KgWork工作2.5Kg效率的认识(9)浪费和效率的认识14WorkKaizen工作改善(Load20Kg)负荷量仍为20公斤Work工作10KgWork工作5KgMUDA浪费5Kg效率的认识(10)浪费和效率的认识15虽然买这台车,花了一百二十万,但稼动率可不会要求100%稼动率计划时间/天24小时/天X100%=如果稼动率要100%,那不是一天24小时都要开车了!效率的认识(11)不管这台车是昂贵还是便宜,我要求的是可动率要100%。使用时不出故障才重要啊!可动率可利用的时间/天计划时间/天X100%=当然!要是飞机的可动率不是100%,那不是要发生空难了吗?效率-设备浪费和效率的认识16•LIP(交货合同率)•CVP(交货数量率)•OUTPUT(产量)•WIP(在制品)•Yield(投入产出率)•MTBF/MTTR(平均故障间隔时间/平均修复时间)•TPT(生产周期)•Efficiency(效率)•Productivity(生产率)•Cycletime(制作时间)•PPM(百万分之缺陷数)•CPK(工程能力指数)•OEE(设备综合效率)生产/质量绩效指标生产/质量绩效指标17LIP(合同履约率1)•LIP(LineItemPerformance)定义：LIP＝在确认的时间上已交货的数量在确认的时间上需要交货的数量X100％例如：LIP＝完成8个规格(线)在12周内需要交货10个规格(线)...