商品说明书新买的相机不会使用，可以询问谁？如生病要服药，服药的药量的控制，除了咨询医生外，有没有更直接的方法？家中新买的汽车/电脑怎样才能保养得更好，可以参考什么？一、商品说明书的概念及作用商品说明书是对商品的性能、构造、规格、用途、保存、使用方法等进行简明介绍的一种应用文书，商品说明书一般也称为产品说明书。商品说明书作用：消费者可以了解产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，从而正确使用、保养产品，有效地发挥产品的使用价值。从顾客角度角度看：从企业角度看宣传企业传播知识当说明书伴随着产品走向消费者群的时候，它所包含的新知识、新技术，也为群众所了解。使用户按照正确的程序、方法使用产品，达到安全使用延长寿命的目的说明书在介绍产品的同时，也宣传了企业，因而兼有广告宣传的性质。指导消费无叶风扇，其运作原理是靠底座吸入空气，每秒可以吸入约24升空气的流量，并通过环形的增压器，从只有1.3mm的孔隙“挤”出，孔隙的导流角度为16度，可以制造出15倍威力的喷射气流。二、商品说明书的特点⒈说明性。⒉科学性。本报讯主任记者宋建波报道一个专门催猪生长的饲料，其产品说明书上本应为“切忌烫煮”，结果变成了“切记烫煮”。一字之差，众多猪的嘴巴子被烫出了大泡、破皮。昨日，养殖户在消协据理力争，索回了800元钱的赔偿费。小故事农机公司说明书乱“吹”输官司赔偿原告购机款今年５月，汪百寅与某县农机有限公司签订一份买卖榨油机的协议。在汪百寅新购的机器说明书中有这样的介绍：本机出油率高，比一般榨油机提高３％；节约能耗，比一般榨油机节约电量２６％。然而汪试用后发现该机出油率并不高，和说明书所称存有差距，在与销售方联系并且调试后依然没有达到预期效果。最后法院判令被告返还汪百寅全部购机款并赔偿损失3020元。因此，我们一定要为我们的产品出具说明书，并且在撰写说明书时一定要准确，不可夸大应该实事求是！！电熨斗注意事项:你熨烫衣服前,必须把要熨烫的衣服脱下来,千万不要熨烫穿在身上的衣服,如果因为操作不当出了问题,我们是不承担责任的。不要把电熨斗当取暖器、千万不要用电熨斗煎鸡蛋、千万不要用电熨斗行使家庭暴力……在美国读说明书在美国读说明书去年到美国探望妹妹。妹妹刚生了一个宝贝，我打算买一张可折叠的婴儿床送给她。销售员现场为我演示了如何折叠婴儿床，等我付完款，销售员又指着婴儿床说明书提醒我说“请注意这一条——您在折叠床的时候，一定要留意床上是否有您的孩子，如果孩子在床上，请一定将他抱走再折叠。”后来去买电熨斗也遇到类似的事情。那次我买了一个电熨斗，转身离去时，销售员居然追了上来提醒我说：“你熨烫衣服前，必须把要熨烫的衣服脱下来，千万不要熨烫穿在身上的衣服。”说着她拿出包装盒里说明书指着“注意事项”反复问我：“UNDERSTAND(明白)？”我一看“注意事项”不禁哑然失笑，除了上面那一条外，还注明“千万不要把电熨斗当取暖器、千万不要用电熨斗煎鸡蛋、千万不要用电熨斗行使家庭暴力……”为什么美国商品的说明书、美国的商场促销员总把消费者当“弱智”看待？写上这些不太可能发生的事情有必要吗？美国的商家最害怕的就是打官司，万一消费者使用商家的产品发生了什么意外，肯定会有一场旷日持久的官司等着商家。商家费时费力不说，万一官司输了还面临重大的经济损失。3.简明性。三、商品说明书的种类1、产品说明书它主要是对某一产品的所有情况的介绍，诸如其组成材料、性能、存贮方式、注意事项、主要用途等的介绍。这类说明书可以是生产消费品的，如电视机；也可以是生活消费品的，如食品、药品等。案例：浓维生素E胶丸说明书2、使用说明书使用说明书是向人们介绍具体的关于某产品的使用方法和步骤的说明书。案例：(真汉子剃须刀)说明书视频：挖掘机说明书3、安装说明书安装说明书主要介绍如何将一堆分散的产品零件安装成一个可以使用的完整的产品。我们知道，为了运输的方便，许多产品都是拆开分装的。这样用户在购买到产品之后，需要将散装部件合理地安装在一起。这样在产品的说明书中就需要有一个具体翔实的安装说明书...
