西南科技大学经济管理学院张霜领导方法与艺术——攀长钢公司管理培训专题西南科技大学经济管理学院张霜个人档案•姓名：张霜(博士、教授、高级咨询师)•研究方向：企业战略管理、资本运作与投资研究•兴趣爱好：投资分析和管理咨询•联系方式：zs6606@sina.com13981183998西南科技大学经济管理学院张霜一个企业家的水平决定了一个企业的发展水平；一个基层管理者的水平决定了一个企业基层组织的发展水平。西南科技大学经济管理学院张霜按柳传志的观点：“遇到绿灯快速走，遇到红灯绕着走，没有灯摸着走。”http://you.video.sina.com.cn/b/19590322-1276054164.html西南科技大学经济管理学院张霜内容安排•领导与团队的内涵•管理中应规避的瓶颈问题•怎样提升你的领导魅力？西南科技大学经济管理学院张霜(一)什么样的人是领导者？•事业单位中的中高层管理者？•企业单位中的中高层管理者？•政府官员？•歌星？•球星？•教师？√√一、领导与团队的内涵√西南科技大学经济管理学院张霜★(二）领导是什么?•领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。•包含三要素：•领导者必须要有部下；•领导者拥有影响追随者的能力或力量；•领导的目的是通过影响来达到企业的目标。西南科技大学经济管理学院张霜（三）谁是管理者?•管理者就是指挥其他人完成各自工作，以达到组织目标的人。•管理者需要3种基本的管理技能：概念技能、技术技能、人际技能西南科技大学经济管理学院张霜西南科技大学经济管理学院张霜管理层次与角色管理层次与角色正副总经理、总监、总助、高级经理部门经理、场、厂长、主任、班组长、工段长经营决策者计划组织者监督执行者西南科技大学经济管理学院张霜（四）管理者=领导者？•★管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。•★领导者可以是任命的，也可以从一个群体中产生的，领导者可以不用正式权力来影响他人的活动。•★理想情况下，管理者都应该是领导者，但领导者并不一定处于管理岗位上。西南科技大学经济管理学院张霜（五）（五）TEAMWORKTEAMWORK（团队工（团队工作）作）TTogether一起EEveryone每个人AAccomplishes完成MMore更多WWith和OOrganization组织RResponsibility责任KKnowledge知识西南科技大学经济管理学院张霜Team团队的定义TogetherEveryoneAchieveMoreGoal“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”西南科技大学经济管理学院张霜你的团队具备这三个条件吗?•自主性•思考性•合作性西南科技大学经济管理学院张霜团队整体搭配的图画团队整体搭配的图画((一一))未能整体搭配的团体西南科技大学经济管理学院张霜团队整体搭配的图画团队整体搭配的图画((二二))不断激发个人能量而整体搭配不良的团体西南科技大学经济管理学院张霜测一测你的任务和维护的平衡能力（分数：偶尔---1分，通常---5分）举措分数1.鼓动他人一起实现团队的目标;_______2.邀请他人参加团队的会议；_______3.建立良好的团队成员之间的关系；_______4.注意时间期限；_______5.表达清楚，声音洪亮；_______6.解决问题，并提供其他选择；_______7.管理控制，消除矛盾；_______8.鼓励他人发挥作用；_______9.有效地管理时间；_______10.全力支持好的设想。_______西南科技大学经济管理学院张霜•最强的一项能力•最近一次成就（工作或家庭）•非常希望可以改善的一项习惯•最喜欢的食物•最讨厌的事情•最欣赏人的哪一项特质西南科技大学经济管理学院张霜1.盲目模仿2.管理工作整天处于“忙乱中”3.无效团队形成的原因二、管理中应规避的瓶颈问题西南科技大学经济管理学院张霜1.盲目模仿•日本式的管理•美国式的管理•中国式的管理西南科技大学经济管理学院张霜12美国人123中国人1日本人用三分法来思考事情；用二分法来作决定；用一分法来执行。中国式的管理（外部文化）西南科技大学经济管理学院张霜2.管理工作整天处于“忙乱中”紧急不紧急重要不重要ABCD西南科技大学经济管理学院张霜成员缺乏所需的关键技能界限和责任不明...
