XX周岁—员工服务技能PK比赛具体实施方案如下：一、参与部门及报名方式房务部、餐饮部、财务部、前厅部、安保部均可报名参加
后勤部门员工也可以报名参加
此次比赛各部门先进行初赛，（初赛由各部门自行安排，总办人力资源部参与比赛监督和考核）各部门选拔出4名优秀选手上报行政部，统一参加酒店举办的技能大赛
二、大赛内容及时间安排酒店服务技能大赛定暂定7月15日下午14：00时在酒店10楼“宴会厅”和酒店外围举行（如有变动另行通知），比赛的项目见下表：2017年酒店周岁—员工服务技能PK比赛三、大赛规则1、各项比赛采用百分制：2、各项比赛评分标准（见附表）3、大赛要求1）参赛人员及其它观摩员工必须遵守纪律，提前15分钟入场，提前做好比赛的准备工作
2）着装、仪表仪容、礼节礼貌要符合酒店要求
3）比赛过程中禁止在场人员以任何方式暗示或提示参赛者，各参赛人员除回答提问外，不得就自己的操作等做任何解释
4）参赛人员必须尊重裁判，不得以任何理由干扰裁判工作，如发现有作弊现象则取消参赛资格
5）各部门要立即着手组织员工开展比赛的初评活动，从比赛中选出规定人数上报参赛人员名单
6）参赛时各部门观摩人员5—8人，赛场纪律有序，严禁半途退场
4、奖励办法1）优秀奖：共计2个项目奖，各组将选出岗位技能标兵一名，奖金1000元同时颁发“酒店岗位技能第一名”证书，同时获得技能保持者上酒店员工荣誉榜行政加分20分
第二名：奖金500元，同时颁发“酒店岗位技能第二名”证书同时给予行政加分20分
第一名工资晋级一级
四、大赛分工大赛评委：总裁判长：董事长、裁判员：各部门第一负责人
参赛名单上报，参赛工具的准备（按“会场布置图示”，提前在赛场进行布置）
负责本部门观摩人员的组织
工程部：提前做好音响设备的准备工作，准备入场、休场音乐
行政部：负责大赛的组织、沟通和协调工作，制定评分标准，评委召集及大赛过程的控制、条
