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质量管理知识培训质量管理知识培训““质量天天讲”主题内容质量天天讲”主题内容胜动集团质量方针质量方针：质量方针：追求行业一流满足顾客期望追求行业一流满足顾客期望争创世界精品提供满意服务争创世界精品提供满意服务3.“3.“三不”作战三不”作战不接收不良品不接收不良品不制造不良品不制造不良品不流出不良品不流出不良品你交给我的产品有你交给我的产品有问题，我不能接受问题，我不能接受要求员工要求员工树树立强烈的质量立强烈的质量把关意识，熟把关意识，熟悉产品的质量悉产品的质量标准和要求，标准和要求，对于异常问题，对于异常问题，拒绝接受，并拒绝接受，并及时上报。及时上报。要求员工要求员工树树立强烈的质量立强烈的质量把关意识，熟把关意识，熟悉产品的质量悉产品的质量标准和要求，标准和要求，对于异常问题，对于异常问题，拒绝接受，并拒绝接受，并及时上报。及时上报。要求员工树立产品谁生产，质量谁负责要求员工树立产品谁生产，质量谁负责的质量理念，透彻理解作业标准，严格遵守的质量理念，透彻理解作业标准，严格遵守作业规范，同时加强学习，提高技能水平。作业规范，同时加强学习，提高技能水平。要求员工树立产品谁生产，质量谁负责要求员工树立产品谁生产，质量谁负责的质量理念，透彻理解作业标准，严格遵守的质量理念，透彻理解作业标准，严格遵守作业规范，同时加强学习，提高技能水平。作业规范，同时加强学习，提高技能水平。我要认真操作，我要认真操作，认真检查，争认真检查，争取做到产品取做到产品100100%%合格合格仔细检查有没仔细检查有没有问题！！有问题！！要求员工树立下道工序就是顾客的要求员工树立下道工序就是顾客的质量理念，严格按作业指导书进行检验，质量理念，严格按作业指导书进行检验，发现不良品及时标识、隔离、报告。发现不良品及时标识、隔离、报告。要求员工树立下道工序就是顾客的要求员工树立下道工序就是顾客的质量理念，严格按作业指导书进行检验，质量理念，严格按作业指导书进行检验，发现不良品及时标识、隔离、报告。发现不良品及时标识、隔离、报告。4.4.三不放过三不放过分析、处理分析、处理质量问题时：质量问题时：原因不明不放过原因不明不放过责任不清不放过责任不清不放过措施不落实不放过措施不落实不放过5.“5.“三按”三按”6.6.三检制三检制按图纸、按工艺、按标准按图纸、按工艺、按标准进行生产进行生产自检、互检、专检自检、互检、专检操作者日常自检，班组长、班组操作者日常自检，班组长、班组质量员对本组各工序互检和下道工序质量员对本组各工序互检和下道工序对上道工序质量的互检，和对上道工序质量的互检，和专职检验专职检验7.“7.“三自一控”三自一控”自检、自分、自作标识，控制自检、自分、自作标识，控制自检正确率自检正确率““三自一控”是指由操作三自一控”是指由操作者按规定对自己加工的者按规定对自己加工的工件进行“自检”；把所工件进行“自检”；把所检工件按合格与不合格检工件按合格与不合格进行“自分”；在合格与进行“自分”；在合格与不合格工件上“作出明不合格工件上“作出明确的标记”；并在检验确的标记”；并在检验人员配合下“控制自检人员配合下“控制自检正确率”。正确率”。““三自一控”是指由操作三自一控”是指由操作者按规定对自己加工的者按规定对自己加工的工件进行“自检”；把所工件进行“自检”；把所检工件按合格与不合格检工件按合格与不合格进行“自分”；在合格与进行“自分”；在合格与不合格工件上“作出明不合格工件上“作出明确的标记”；并在检验确的标记”；并在检验人员配合下“控制自检人员配合下“控制自检正确率”。正确率”。8.8.纠正和预防措施纠正和预防措施纠正措施：纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。期望情况的原因所采取的措施。预防措施：预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。期望情况的原因所采取的措施。纠正与纠正措施的区别：它们是两个不同纠正与纠正措施的区...