下载后可任意编辑养老院服务质量工作汇报与兼职辅导员述职述廉汇编养老院服务质量工作汇报一、工作开展情况根据工作部署和要求,我县由民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门联合,制定并下发了《县2024年养老院服务质量建设专项行动实施方案》。各部门抽调人员组成检查组,出动检查人员300人次,在6月18日至6月24日,对全县25家养老机构开展养老院服务质量建设大检查工作。根据《全国养老院服务质量大检查指南》要求,通过全省养老院服务质量建设手机检查APP终端,对比养老机构进行逐一检查逐项评分。二、养老院服务质量大检查情况我县现有养老机构25家,其中:公办农村社会福利服务中心13家,民办养老院12家,对比《全国养老院服务质量大检查指南》,通过联合检查组逐一检查的结果,需要整改的养老院4家,鼓舞进一步提升的养老院21家,合格率达到84%。主要存在问题为个别民办养老院房间使用面积不足;未配备有资质的消防管理人员;驼腰岭镇东兴养老院已完成消防设施改造,待消防部门进行验收,暂未办理《养老机构设立许可证》。三、下一步工作计划根据《省2024年养老院服务质量建设专项行动实施方案》的工作部署和要求,继续开展养老院服务质量建设专项行动工作。7月份,根据养老院服务质量大检查情况,民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门,联合制定下发《县2024年养老机构服务质量整治工作方案》,督促全县各养老机构整改落实情况,组成联合检查组,在10月对全县所有养老机构,开展全县养老服务质量整治核查工作。第1页共4页下载后可任意编辑8月份,委托家乐家政服务培训学校,开办2期养老护理员培训班,培训养老护理员。结合农村社会福利服务中心整合改造计划,我县镇、孤山子镇2家农村社会福利服务中心新建项目,在下半年全面开工建设。第2页共4页下载后可任意编辑兼职辅导员述职述廉两个月的兼辅任上,我做了很多工作,也思考了一些办法,取得了一些成效,但距离我心中理想的效果仍相差深远。就好的方面、不足的地方和未来的设想,我梳理了一些思路,做如下总结。一、好的方面1.从第一次见面开始,就向新生传递营销的精神,希望他们首先成为一个团结的班级。新生入学教育和军训期间共走访男生宿舍三次,把男生们聚在一块,加强沟通和专业认同感,取得了比较不错的效果。现在,每周末走访男生宿舍一次已成为自我要求。2.组建了一个负责任、办实事、团结的班委班子。自新生班委成立以来,班委们仔细负责,同心协力,营造了团结向上、创新求异的班级氛围,班级正步入良好进展轨道。每每看到新生班级团结一心的精神面貌,我都欣喜不已。二、不足的地方1.新生正式上课之后,各种活动接踵而来,我自身的课程也比较紧,与同学的沟通较少。班级稳定之后,对于新生中可能存在的问题不能及时发现,不能主动给予关注,这是我的失职。2.新生班三十七名女生,不稳定因素较多,由于性别差异和自身原因所带来的沟通问题比较严重,给予她们的关注和沟通少之又少,这是我一直比较自责的地方。3.前一个多月,绝大部分的精力放在新生班级上,对08、09、10级三个年级的关注几乎为零,多局限于与班长支书的联系。4.工作中关于身份的定位纠结不清,以兼职辅导员的身份与同学沟通显得有些呆板和严肃,效果不好;以讨论生学长的身份与同学接触又会造成威信不够,一些沟通和工作无法开展。双重身份的拿捏与尺度把握成为比较困扰的问题。三、反思下载后可任意编辑1.沟通的方式方法需要创新,需要更多地从同学的角度学会换位思考。虽然同为九零后,但毕竟高于他们几个年级,这种经历的差距带来一些沟通上的问题,考虑问题的方式和角度差异较大。因为这些因素,时常带来一些误解,最初的时候我也不清楚问题出在哪里,后来偶然的沟通才知道症结所在。所以,今后的接触当中一定注意方式方法的创新,对不同个体也要区别对待。2.如何成为他们可以信赖的辅导员,这点做的很差。我很热心,我一直期待他们有问题可以第一时间找到我,但事实并非如此。年龄的差距、异性沟通的不便宜、距离感等等都是现实的因素,从主观层面分析,未能给他们制造可信赖的心理认同可能是最关键的因素。我...