停车场管理人员绩效考核细则一、考核目的：1、为提升保安工作服务质量，为老报馆商户提供良好的经营环境。2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。二、考核适用范围及考核时间：适用于公司所有保安员。考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。三、考核依据：保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。四、绩效奖金来源1、原绩效考核方案中的100元/人；2．停车场经营指标：10万/年（8400元/月）；提成比例：完成月经营指标，多余的按比例提成分配。提成方案如下：A、每月停车场税后收入13000元—15000元，超出指标4600元—6600元，提成超出部分的百分之二十五；B、每月停车场税后收入16000元—19000元，超出指标7600元—9600元，提成超出部分的百分之三十；C、每月停车场税后收入19000元以上，超出指标10600元，提成超出部分的百分之三十五；备注：绩效执行时间为本月考核上个月，和工资发放同步。五、奖金分配方案：档次绩效依据绩效数额保安保安主管客服物业提留财务留存A当月停车场总收费达到税后15000元以上50%20%10%10%10%根据保人每人分剩余以每人放奖金B50%20%10%10%10%C50%20%10%10%10%D50%20%10%10%10%E当月停车场总收费达到税后13000元——15000元之间50%20%10%10%10%根据保人每人分剩余以每人放奖金F50%20%10%10%10%当月停车场总收费达到13000以下无绩效奖励100%备注1、实发绩效奖金=月度考评分系数*理论绩效奖金。2、财务留存的百分之十根据每月收费任务完成情况，年底一次性兑现（一年中如有月份没完成收费任务，财务有权从留存的金额中扣除至任务完成为止。）。六、考核细则：根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：分值100-9090-8080-7070-6060以下对应等级A类B类C类D类E绩效薪资分值100%80%50%30%0七、月度考核量化表1、保安主管:部门：物业部被考核人：职位：保安主管考核项目序号考核内容标准分值实得分治安事件1熟悉基本治安、刑事法律法规，对触犯法律法规的个人及集体及时报送机关部门；32遇打架、斗殴、盗窃等危害老报馆公共安全的行为临危不乱，及时妥当处理；对突发事件能做到及时处理，遏制失态发展，及时联系公安部门；53及时调解员工、商户顾客之间纠纷；2员工违纪4工作分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率少，下属违纪能及时的发现和纠错155下属绩效改进显着，绩效目标明确46掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策；3团队建设7组织保安队伍日常训练；使保安工作常态化、制度化、规范化；108巡查各岗位工作人员到班到岗及各项工作纪律遵守情况10车辆管理11检查各班次工作人员执行停车场制度情况1012无违规操作和私吞停车费现象513指挥有序、车辆停放妥当，无拥堵现象，无刮擦等车祸发生614杜绝商户关于停车的投诉事件615应加强车辆管理及通道、停车场管理确保通道及停车场的畅通。杜绝人为所造成的堵车现象发生3消防16定期进行消防检查，排除消防隐患，并和商户就消防隐患做好沟通并要求整改617定期对保安的消防巡查记录进行查看，对不和规范的及时纠正618经常性采取防范措施，杜绝消防火灾的发生6其他项单项分数不足时从总分数扣除；以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。被考核人物业经理意见人事部门意见财务部门意见总经理意见《保安员月度绩效考评表》确认单本人已认真阅读《保安人员绩效考核细则》，已完全知晓该办法所列各项考核方式及内容，并承诺在工作期间，无条件遵守本考核办法各项规定，如本人违反该办法相关规定，本人愿按该办法接受相关考核处罚。2、保安：部门：物业部被考核人：职位：保安员考核项目序号考核内容标准分值实分仪容仪表1按规定统一穿着制服、佩戴...
