第1页共7页2015年上学期湘北职业中专旅游专业模拟试卷本试卷共七大题，共9页，时量150分钟，满分390分一、单选题（本大题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共30个小题，每小题3分，共90分）1.根据罗伯特.W.麦金托什旅游动机理论，人们多出于关注个人成就与发展的需要，通过旅游展示才华，获得尊重和好名声的旅游动机属于（）。A.生理动机B.地位和声望动机C.文化动机D.社交动机2.某外宾团游客担心失眠，要求调换其面向繁华街道的房间，时值旅游旺季饭店无空房，导游员应采取的做法是（）。A.明确拒绝B.与饭店协商，请其设法予以调换C.与其他游客协商解决D.请领队在内部调配，无法满足时，应做耐心解释3.如果错接的旅游团是同一家旅行社的，要求立即换团的是（）。A.地陪B.全陪C.领队D.司机4．成为一名合格导游员的首要条件是（）。A.遵纪守法B.品德高尚C.尽职尽责D.热爱祖国5.旅游团中有少数游客要求放弃原定的文娱演出观赏而改看别的演出，而这两个演出点又恰好不在同一线路，导游员应该（）。A.与全陪、领队协商，先行劝解B.如对方坚持，可协助C.告知费用自理D.与司机商量，为少数旅游者提供交通方便6.旅游团抵达一站后没有导游员迎接的现象属于（）。A.空接B.漏接C.错接D.误机7.“锅勺总会碰锅沿”，当导游工作集体中出现意见不一致的时候，解决问题的最终标准由（）来决定。A.旅游协议B.《导游人员管理条例》C.《旅行社管理条例》D.旅游业行规8.导游人员在与游客交往过程中要做一个有心人，设法了解他们的愿望，并不失时机地向旅行社报告，在领导的指示下积极牵线搭桥，促进中外及地区间的经济交流。这体现了导游服务具有（）的性质。A.社会性B.文化性C.经济性D.服务性9.发展最快、应用最广、地位日趋重要的交通方式是（）。A.航空运输B.铁路运输C.汽车运输D.水上运输第2页共7页10.与运输业直接挂钩，而开创旅游业先河的人是（）。A、马可·波罗B、哥伦布C、托马斯·库克D、苏拉曼11．人类具有自觉目的意识的旅行萌芽于（）。A、奴隶社会初期B、原始社会末期C、近代D、古代末期12.经营国内旅行社，需交纳旅行社质量保证金（）万元人民币。A、60B、150C、10D、3013.（）是我国最重要的国内旅游客源市场。A、公务旅游者B、度假旅游者C、观光旅游者D、娱乐休闲旅游者14.世界旅行社协会的英文缩写是（）。A、WTOB、WATAC、PATAD、IHA15.（）是一定社会文化环境的化身。A、旅游资源B、旅游媒介C、旅游设施D、旅游者16.（）运输创造了旅游界的一句名言--旅游：一个迅速缩小的世界。A、航空运输B、铁路运输C、水上运输D、公路运输17.目前，生态旅游工作的主要着力点是（）。A、原生态B、次生态C、泛生态D、广生态18.获中级导游员资格（）年以上，业绩突出，水平较高，并经考核、考试合格者可晋升为高级导游员。A.1B.2C.4D.519.分发与保管客房钥匙是哪个部门的职责（）A、接待处B、问讯处C、收款处D、礼宾处20.客人离店时应加收１／２房费的情况是（）Ａ、１５：００以前结账Ｂ、１５：００～１８：００结账Ｃ、１８：００后结账D、12：00以前结账21.客人外宿房的英文表示法是（）Ａ、ＬＳＢ、ＳＯＣ、ＯＯＯD、VC22.话务员在叫醒客人时，感到客人应答不太可靠，应过（）分钟再叫醒一次。A、5B、10C、15D、2023.采光、照明质量标准要求楼梯、楼道照度不得低于（）A、25勒克司B、50勒克司C、75勒克司D、100勒克司24.客人已经结帐并已离开的客房称为（）A、空房B、外宿房C、走客房D，、未清扫房25.称客房为“只有24小时寿命的商品”，是针对客房产品的（）特点而言的。A.价值不能储存B.所有权不发生转移第3页共7页C.以“暗”的服务为主D.随机性与复杂性26.中国四大菜系是指()A.京菜、淮扬菜、川菜、粤菜B.淮扬菜、川菜、沪菜、粤菜C.粤菜、川菜、鲁菜、淮扬菜D.鲁菜、湘菜、淮扬菜、闽菜27.餐饮服务质量的特点()A.构成的综合性B.无形性C.质量的差异性D.一次性28.红葡萄酒的原料是()A.紫葡萄连皮B.紫葡萄去皮C.青葡萄连皮D.青葡萄去皮29.需要冰镇的酒有()A.啤酒、红葡萄酒、香槟B.红葡萄酒、白葡萄酒、啤酒C.啤酒、白葡萄酒、香槟D.红葡萄酒、白葡萄酒、香槟30.一般来...
