内部导师管理制度1目的为提升职员业务水平,帮助新职员尽快熟悉公司内外环境、传承企业文化,同时在公司形成浓厚的“教”、“学”氛围,从而构建学习型组织,特设置内部导师管理制度
2适用范围2
1本制度适用于xxxxx有限公司(以下简称“公司”)所有员工
3定义与缩写3
1内部导师分为内部讲师及内部引导员
2内部讲师:在公司各业务岗位上任职,具备该专业丰富的知识、技能、经验,协助各专业人员提升业务水平的人员
3内部引导员:认同并践行公司企业文化,为新职员提供行为指引、帮助新职员熟悉公司内外环境的人员
4职责部门/岗位职责与权限不相容职责人力资源部(1)组织实施内部讲师(引导员)选拔;(2)组织实施培训效果评估;(3)组织实施课程质量评估;(4)组织对优秀内部讲师(引导员)的评选;(5)实施对内部讲师(引导员)的奖励;(6)组织实施讲师授课技能培训
无内部讲师(1)负责课程开发及课件制作;(2)负责课程授课;(3)参与培训课程评估并根据评估意见改进课程;无(4)参与优秀讲师评选;(5)参与讲师授课技能提升培训
内部引导员(1)对新职员在工作场所熟悉、办公设备使用、企业文化认识及体会等方面给予引导;(2)对新职员行为表现进行评价;(3)参与优秀引导员评选;(4)参与引导员提升培训
无各部门负责人(1)对涉及本专业的课程开发提供咨询;(2)参与课程质量评估;(3)协调内部讲师参与课程开发及授课
无5管理要求5
1原则针对性、实效性、严谨性
2内部讲师及引导员资格5
1内部讲师5
1乐于分享、思维活跃,具有较强的语言表达能力
2在所从事的专业、管理领域内,具备一定的深度及实操能力,从事本职工作三年以上
3能独立开发课程,善于吸收新技术、新知识、新信息
2内部引导员5
1高度认同企业文化,并于工作中严格践行