农村信用社晨会制度实施方案附件 1：*** 县为进一步做好我县农村信用社营业网点的窗口服务，让员工及时了解、分析日常业务经营中存在的问题，合理规划当天的目标和任务，协调解决开展业务的难点，不断提高工作效率和金融服务水平，增强员工优质服务意识，树立*** 农信新形象。根据广东省农村信用社联合社肇庆办处《*** 农村信用社营业网点晨会制度》（*** 农信联 *** 〔XX〕*** 号）要求，并结合我县农信社具体实际，特制定本实施方案。一、指导思想通过实施晨会制度，加强领导与员工、员工与员工之间的沟通联系，营造积极向上、团结和谐的工作氛围，激发广大员工主动提高金融服务水平、业务技能和工作效率，进一步完善和规范服务，以优质、高效、快捷、精确的服务来面对客户，增强行业核心竞争力，促进农信社各项业务又好又快发展。二、晨会目的和意义晨会是奠定企业稳健发展的基石，它同时也是一种系统而有效的管理方式和手段，将其深深融入到企业的管理体系中，成为企业文化中不可或缺的一部分。利用好晨会不仅可以使员工及时了解、分析日常业务经营中存在的问题，合理规划当天的目标任务，协调解决开展业务的难点，还可以提高工作效率和金融服务水平，增强优质服务意识，树立*** 农信的新形象。三、组织机构为确保晨会制度的贯彻实施，县联社成立*** 县农村信用社营业网点晨会制度工作领导小组。小组成员如下：组长： ****** 成员： *** 、******、****** 领导小组下设办公室。办公室设在联社人事教育部，负责晨会制度的实施和督导工作。四、晨会的主要内容（一）由员工对仪容、仪表进行自查和互查。检查的主要内容有：当班员工（含礼仪迎宾员工）是否统一穿着工作服，佩戴领带或领结；大堂保安人员是否穿着指定服装，配带规定安全器械等；男、女员工仪容、仪表是否整理得当，是否符合《 *** 农村信用社服务规范手册》的礼仪要求。（二）总结、通报前一天的工作情况及营业中发现的问题，分析业务发展中遇到的困难及客户存取款的最新动向等情况；讨论客户反映的新问题、意见及建议，及时提出整改办法和应对措施，并报请上级部门同意后执行。第 3 页 共 5 页（三）及时传达、 贯彻上级部门最新的工作部署和文件精神，结合实际情况安排工作任务；认真学习各项规章制度和业务操作规程，不断提高员工的业务能力。（四）组织营业网点当班人员开展工作交流与沟通，对工作中发现的问题及存在困难，共同协商讨论解决，进一步培养...
