唐 山 学 院 信息系统分析与设计 课 程 设 计 题 目 酒店管理信息系统分析与设计 系 (部) 计算机科学与技术系 班 级 11 信管 2 班 姓 名 学 号 4112014239 指导教师 刘印平 信息系统分析与设计课程设计任务书一、设计题目、内容及要求二、设计原始资料三、要求的设计成果（课程设计说明书、设计实物、图纸等）四、进程安排五、主要参考资料指导教师（签名）：教研室主任（签名）：2013 年 7 月 11 日课程设计成绩评定表出勤情况出勤天数 缺勤天数成绩评定出勤情况及设计过程表现（20分）课设答辩（20 分）设计成果（60 分）总成绩（100 分）提问（答辩）问题情况综合评定 指导教师签名： 年 月 日一、 引言1.1、 酒店管理信息系统开发的目的 随着市场经济的发展，消费者消费意识的提高，酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要。为此，开发酒店管理系统，更好地满足各方面的需求。1.2、 酒店管理信息系统开发的意义对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。系统简单易懂，本小组结合现在酒店的业务要求，选用 Microsoft SQL Server 数据库作为后台数据库。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。二、 酒店管理信息系统的系统分析2.1.1 系统开发目标1、建立一套功能完整、高效、安全、稳定的酒店管理信息系统。2、方便快捷的餐饮点餐系统。3、全面的综合查询，包括客房信息查询、客人信息查询、员工信息查询、账单查询、食品信息查询、消费状况查询等。4、有效地财务管理系统，包括财务报表、账单、库存等。5、实现对顾客信息，预订、入住、换房、退房、房态设置等信息的方便迅速录入、查询及管理，了解酒店日常业务的相关信息...
