下载后可任意编辑地税局征纳换位实践活动实施方案与地税局核心价值观沟通材料汇编地税局征纳换位实践活动实施方案为深化开展党的群众路线教育实践活动，切身感受纳税人需求，进一步增强纳税服务工作的针对性和个性化，实现纳税服务新的提升，市局决定在全市地税系统开展征纳换位实践主题活动。为保证活动的顺利开展，特制定本实施方案。一、指导思想以开展党的群众路线教育实践活动为契机，围绕“收好税、服好务、执好法、带好队”的工作总要求，以树立现代纳税服务理念为主旨，以征纳换位实践为主题，在系统内广泛开展一次主题活动，把尊重纳税人、服务纳税人、支持纳税人理念渗透到每一名地税干部心中，把全员、全程、全方位的大服务固化为地税干部的日常行动。二、总体目标通过征纳换位实践主题活动，让地税干部深化体察和倾听纳税人得所需所思所盼，让纳税人了解税收政策和地税工作流程；不断完善制度，强化措施，健全以纳税人为中心、以纳税人正当需求为导向的服务机制；进一步改进工作作风，增强地税干部的责任意识、文明意识、服务意识，更加积极主动地服务广阔纳税人，让纳税人满意缴税、明白缴税、公平缴税、便捷缴税，持续提高纳税人满意度及税法遵从度。三、活动安排（一）思想换位，提升服务意识1.开展换位宣传教育。各单位要围绕换位实践活动要召开动员会，向每位干部职工宣传活动的目的、要求和活动安排，从思想上让每位第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑干部认识到换位实践的重要意义。通过新闻媒体、办税服务场所、宣传栏和纳税服务 QQ 群等形式向纳税人宣传活动情况，引导纳税人主动参加活动，确保活动取得实效。活动时间：3 月 15 日前。2.开展换位讨论活动。各单位组织干部职工全面开展讨论，立足本职，深化查找自身在工作中存在的差距和不足。一是要围绕“我是纳税人”主题，思考在地税部门办理涉税事项中是不是存在效率低下、服务态度不好、执法不公、办税不透明、不公开等现象。二是围绕“我为地税做什么”，谈谈自己在税收征管、纳税服务工作中做了哪些贡献，在地税大家庭中发挥了什么作用。三是要立足纳税人，围绕如何提高纳税人满意度及税法遵从度献言献策，进一步提高纳税服务质效。活动时间：3 月份。（二）岗位互换，加强征纳沟通3.开展生产体验活动。各县（市、区）局组织全体干部职工转换角色，深化企业生产一线跟班参加劳动，劳动时间 1 天以上，亲身感受纳税人工作的艰辛、创业的不易，增强征纳之间的...
