安徽国购 Shopping mall 广场物业工作制度及流程1、公司相关制度和流程文件管理制度第一条 总则1.1 为确保文件管理正常、顺利进行，促进公司管理工作的效率，特制定本办法。1.2 所谓“文件”，是指业务工作上往来公文、函、报告、请示、会议纪要、规定、报表等。1.3 文件的收发、领取与寄送由行政部负责。第二条 文件的类别2.1 绝密。指极为重要并且不得向无关人员泄露内容的文件。2.2 秘密。指次重要并且所涉及内容不能向无关人员透露的文件。2.3 机密。指不宜向公司以外人员透露内容的文件。2.4 普通。指非机密文件。第三条 外来文件的收发及处置3.1 外来文件全部由行政部接收，在《外来文件收发簿》中登记，填写《文件处理标签》由总经理批示后，下发相关部门处理，行政部在处理时按下列要点处置。3.1.1 一般文件予以启封，分送各部门。3.1.2 私人文件不必开启，直接送收件人。3.1.3 分送各部门的文件若有差错，必须立即退回行政部。3.2 普通文件的处理原则3.2.1 由部门负责人以上人员负责对文件进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理，或者由其指定下属对文件进行具体处理。3.2.2 如果遇到重要或异常事项，必须及时与上一级主管取得联系，按上级指示办理。3.2.3 各种有关联的事项，必须与各部门商议后方能予以处置。3.3 机密文件的处理原则3.3.1 机密文件原则上由责任者或当事者自行处理。3.3.2 指名或亲启文件，原则上应在封面上注明文件所涉及事项的要点和发文者姓名，并由发文者封缄。3.3.3 到达的指名或亲启文件，原则上由文件上所指明的部门负责人或个人开启，其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者，不受本条规定的约束。第四条 内部文件的制发4.1 各部门因工作业务需要下发文件时，由部门拟订文件交行政部，由行政部统一格式编号拟定《文件审批表》交相关部门会签，由总经理审批后下发。4.2 文件编号规则4.2.1 公司文件：涉及公司重大经营决策、规章制度、人事变动等事宜，均以公司文件下发。编号规则：皖国购司字（××××）000 号（××××为发文年号，000 为发文流水号）。4.2.2 总经理办公室文件：临时的通知等以办公室文件下发，编号规则：皖国购办字（××××）000 号（××××为发文年号，000 为发文流水号）。4.2.3 会议纪要：凡公司会议形成的重大决定均应以会议纪要形式下发，编号规则为：皖国购纪字（××××）000 号（××××为发文年号，000 为发文流...
