第一章绪论一、社区的概念:社区是若干社会群体（家庭、氏族）或社会组织（机关、团体）聚集在某一地域里所形成的一个生活上相互关联的大集体
（费孝通）二、构成社区的五要素：1、以一定社会关系为基础组织起来共同生活的人口2、一定的地域条件3、有一定的生活服务设施4、具有特定的文化背景、认同意识和生活方式5、一定的制度和管理结构三、社区卫生服务：1、是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节；2、是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向；3、以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的；4、融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的；5、有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务
四、社区卫生服务的核心观念转变：以医院为基础 T 以社区为基础以疾病为中心 T 以人为本，以健康为中心供方导向 T 需方导向五、社区卫生服务管理学概念：社区卫生服务管理学是应用管理理论和方法，研究社区卫生管理的基本特点和发展规律，完善社区卫生服务管理体制和运行机制，提高社区卫生服务的整体功效，更好地为社区居民提供良好的卫生服务，有效地保障人群健康的一门科学
社区卫生服务管理学既与医学科学相联系，又与其他自然科学和社会科学相联系，是管理科学的一个分支学科，其应用性很强
六、社区卫生服务的提供者：下列人员构成社区卫生服务基本服务团队：1、全科医师、社区专科医师、社区助理医师、社区中医师
2、社区公共卫生人员与防保人员
3、社区护理人员
4、药剂师、检验师、康复治疗师和其他卫技人员
5、管理者、医学社会工作者、志愿者
七、服务对象：1、健康人群2、高危人群：高危人群是存在明显的对健康有害因素的人群
