非人力资源的人力资源管理课程背景：我们部门缺人，你们怎么还没招到啊?人力资源部怎么选人的，刚来几天就走了，烦不烦?新来的员工不胜任，人力资源部怎么培训的?考核是你们人力资源部门的事儿，为啥老要我们张罗!也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚，抱怨……那么人力资源工作该谁干?人力资源工作是谁家的孩子?谁的孩子又该谁抱走呢。课程目标：本课程旨在通过人力资源工作活动的分析，为非人力资源部门的经理以下简称直线经理、提供了解人力资源管理六大模块的基础知识，掌握人力资源工作流程，清晰直线经理的角色定位，明确工作中职责与分工，责权区别，并为其协助做好部门人力资源工作提供可借鉴的方法与技巧，以提高管理者个人人力资源管理水平和能力，实现组织人力资本的核心竞争力。课程时间：2-3 天，6 小时/天授课对象：公司中、基层管理人员授课方式：讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具课程大纲：案例导入：由一个员工离职引发的争议……第一讲：追本溯源有的放矢定位篇——人力资源部的职能定位一、人力资源部的角色定位1、传统人事部门定位2、战略人力资源部门定位职业定位分析图二、战略人力资源工作的内容1、解析六大模块三、人力资源管理职能与直线经理管理职能之间的关系四、人力资源职能的核心模块及其内在关系第二讲：知己知彼，百战不殆认知篇—直线经理如何自我认知?一、企业组织架构“金字塔”1、高层——做正确的事情2、中层——正确的做事情3、基层——把事情做正确二、直线经理的观念与定位误区1、一大软肋2、两个瓶颈3、三个障碍三、非人资源部门经理的组织定位1、司机 v 乘客2、工作角色七个转变案例分享：领导有方四、人力资源部门与其他部门分工职责对比图五、直线经理的角色定位1、伙伴2、教练3、专家4、记录员5、裁判员第三讲：望闻问切德能勤绩——选人篇——直线经理如何选择下属?一、知己所需1、岗位分析的流程2、职位分析的方法3、如何招聘需求提出；即职位说明书的编制4、如何有效进行职位分析结果-岗位设计案例分享：《人力资源经理职位说明书》二、觅才有道1、媒体招聘2、校园招聘3、内部举荐4、人才猎头5、网络招聘三、辩才有法1、小组讨论法2、结构化面试如何用好 star 面试方法？3、行为观察法4、评价中心法5、无领导小组四、配合有术1、公平公正 6 个匹配原理2、流程熟悉 8 阶段流程3、举止得体 9 点注意事项4、评定专业 10 个误区5、选人原则：先内后外，又红又专先德后才，一心一...
