承德市瑞尔斯网络服务有限公司中小酒店网络解决方案随着我国经济不断蓬勃发展,酒店行业在近几年也飞速发展,尤其是 2008 年奥运会和 2010 年世博会,更是给酒店业提供了展翅腾飞的巨大空间。但机遇与挑战同在,面对市场机会,如果不能与时俱进,好好把握,那么,最后很可能在行业的竞争中被淘汰出局。所以,酒店行业,尤其是不具备很大优势的中小酒店,近几年一直在不断加强自身建设,不断提供服务水平,以谋求在竞争中取得先机。服务水平的提高,是酒店行业加强自身建设的重中之重,而随着来自世界各地商务客人的增加,以及正常商务往来对网络的依赖不断增强,提供优质的网络服务已经成为酒店经营者的共识。这样,一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。瑞尔斯自创立以来,一直把中小企业作为自己服务的重点对象,并为它们量身定制了很多好的网络解决方案。经过对市场的长期调研,瑞尔斯发现入住酒店的客人和酒店自身对网络的需求如下:一、入住酒店客人的需求1. 能够随时随地上网近年来,人们的生活节奏明显加快,酒店也不再是客人休息的地方,在酒店里,客人经常要收发邮件,查阅资料以及和自己的客户进行基于网络的视频会议的沟通。所以,现在入住的客人不但要求客房里能够上网,还要求餐厅,酒吧及大堂等地点也能上网。2.能够享受优质的网络服务通过对多家酒店的调查,发现客人对网络服务抱怨最多的就是网络不稳定,网速慢等,而现在大多数酒店,受限于先期购买的网络设备的功能局限,不能针对不同的应用进行优先级的划分,也不能对一些网络攻击和网络病毒起到很好的防范,更不能针对不同客户进行网络资源的差异化分配,比如,VIP 客户能享用更多的网络带宽。3. 网络足够安全客人在酒店上网,当然不希望会意外感染病毒,或者被人入侵系统窃取资料。二、酒店自身对网络的要求1. 管理方便由于种种原因,中小酒店普遍缺乏专业的网络管理人员对网络进行管理,所以酒店希望有一个稳定易用的网络,当网络设备出现故障时,能够通过管理工具快速定位网络故障设备,并能快速处理,而不是非要等到厂家的专业工程师到来之后才能解决问题。2. 易扩展随着业务规模的扩大,网络都会按需进行扩充,所以网络建好后,要有良好的扩充性,能够让网络按照需要灵活的扩展。3. 能够让办公网络和提供给客户上网的网络有效分隔,以保证安全为了提高服务效率,大部分酒店现在都有了自己的业务系统,酒店希望这些...