深圳市福田区首届物业管理知识竞赛题库1051 题欢迎您参加福田区首届物业管理知识竞赛祝您取得优异成绩■ 编印说明为了进一步提高福田辖区物业管理公司全员的综合素质,使公司管理人员成为既懂法律、法规,又懂物业管理理论,还能够有效实际操作经营的“行家里手”;让公司技术维修人员成为既能发现问题,又能找到解决问题的方法,还能动手处理问题的“技术能手”,我们福田区建设局组织这次“深圳市福田区首届物业管理知识竞赛”活动,并编印此竞赛题库,供参加竞赛的公司人员复习参考
本题库的编印得到深圳市赛格物业发展有限公司、深圳天安物业管理有限公司、深圳福田物业管理有限公司、深圳金地物业管理有限公司的大力支持,在此我们表示衷心的感谢
本题库基本涵盖了物业管理行业从法律、法规到管理处基本工作的基础内容,分为十五个部分,以较为简单明了的问答形式将物业管理法律、法规条文、物业管理理论论述概括出来,让参加竞赛的人员能较为容易的系统学习和掌握
本题库内容参照以下资料编写:《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(以下简称“条例”)及《深圳经济特区住宅区物业管理条例》实施细则(以下简称“细则”)
《深圳经济特区物业管理行业管理办法》《物业总管手册》—贵州科技出版社《物业工程师手册》--贵州科技出版社《物业管理岗位培训教程》—上海远东出版社《如何搞好物业管理》—石油工业出版社《卓越服务-物业管理服务 100 例》—文汇出版社各参赛单位在复习参考过程中,如发现题库有错误之处,请及时反馈给我们,以便修正,使之不断完善
常识 30 题二
法规 179 题三
保安管理 35 题四
停车场管理 24 题五
消防管理 186 题六
维修管理 28 题七
给排水管理 53 题八
供配电管理 173 题九
中央空调管理 93 题十
电梯管理 106 题十一
智能化管理 48 题十二
清洁、绿化管理 61