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酒店筹建与筹备及其各部门工作大纲(45页)(DOC45页)VIP免费

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高星级酒店工程筹建与酒店筹备前 言我们作为专业的的酒店职业经理人能够参与和设计成功的酒店必须是我们的长处,而且是我们的使命,及酒店生存之使然。酒店建设与经营从设计开始就应该是我们的命脉及优势所在,展示优质设计和盈利之间联系的理念也根植于我们酒店职业人的生命之中。国际金融危机后,我国的旅游业将会更加蓬勃发展,作为旅游业发展的物质基础和接待服务基地的酒店业也呈现出前所未有的飞速发展势头。随着酒店数量的扩张,高星级酒店之间的竞争更趋激烈。高星级酒店因设备先进,现代化管理水平较高和广泛的营销网络,有相对稳定的客源,在竞争中占据主动。而数目庞大的中、低档酒店由于设施不完善,规模偏小,经营者缺乏必要的市场营销理论指导,以及在争夺客源市场时使用了一些不正当竞争手段等原因,自身形象遭到一定程度的损害,处境尴尬,面临整合洗牌的过程。*************************************************************内 容一、酒店前期筹建和筹备的区别酒店工程筹建和酒店营运筹备,在筹建一个新的酒店时必须首先成立工程筹建总指挥部,该指挥部成员必须是专业的酒店工程筹建人员。主要对酒店前期规划申报、设计申报、建设申报(以上项目主要由集团公司相关人员负责)、土建平基、起楼、土建与装修质量、设备的选型、用量、技术指标、功能使用效果智能控制、今后酒店节能和后期维护成本进行技术上于质量上的有效把关等等的最终定位,协助经营方提出家具、厨具、监控等营运设备的建议。其次工程筹建在土建工程完成时成立酒店营运指挥部(今后的酒店管理团队),其工作主要对酒店的酒店项目全程整合开发策划、酒店管理与经营策划,市场定位,客源定位,管理定位,价格定位,员工招聘,员工管理,员工培训,酒店营运设备、物品、印刷品、低耗品、经营商品、床上用品、棉织品、清洁用品、服装等等的选购、定质、定量、定标把关和监控!※投资人对酒店的误区:很多的投资人都走了错路,大致归结有以下几点:1、酒店管理人员到位时间太晚。50%的业主都是在酒店土建施工完毕,装修进行到尾声时才开始招聘酒店管理人员,让这些专业的酒店管理人员到现场就傻了眼:夜总会离客房太近,其低频的震动必将让客人失眠,厨房离餐厅太远,厨房地沟位置不对,客房楼层布草间太小或就没有,没有总库,没有工程加工场地,大堂吧吧台没有设洗杯池,没有大堂 PA 工作间,没有员工餐厅……很多已经是处于无可奈何的境地了!2、设计程序错误。90...

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