花园酒店经营管理计划草案成立花园酒店管理有限公司我们对客户提供的承诺是： 为酒店创造最大限度的投资回报，有计划的为酒店培养懂专业、高素质的服务人员 ，为客人提供高效、优质的一流服务。 酒店企业文化 酒店企业文化员 工 誓 词 ★作为花园人, 我们有事业心、责任心和进取心； ★作为花园人，我们自尊自爱，自信自强； ★作为花园人，我们勤俭自持，艰辛创业， 礼貌谦让，感恩报本； ★作为花园人，我们一时一刻恪守明江制度， 一言一行体现明江形象，一心一意耕耘花园宏业。 企业宗旨 宾客至上、 宾客至上、员工第一 企业精神 忠诚、团结、实干、高效、创新 企业目标 打造一个品牌、争创两个效益、 打造一个品牌、争创两个效益、实现三个认可 暨打造湘西酒店业知名品牌，引领时代消费潮流，创 造良好的社会效益和经济效益。实现宾客的认可、员工的认 可、同行业认可的有机结合，从而追求经济价值、生态价值 和人生价值的最大化。 管 理 理 念 制度观： 制度观：制度第一，领导第二。 激励观： 激励观：奖励向优秀者倾斜，处罚不回避有功人员。 升职观： 升职观：有作为者有机会，有能力者有机会。 考核观： 考核观：公开考核、公平对待、公正处理。 人才理念 适用即人才 有为才有位 ●适应明江文化和岗位要求的人才是明江最宝贵的人力资 源。 ●坚信：学历≠能力，资历≠业绩。 ●不承诺最高的薪酬，但为你提供施展才华的广阔平 台。 ●能力在工作中展示，职位在创造中发展，薪酬在业绩中提 升。 ●登峰从山脚开始，管理者由基层做起。 ●报酬和待遇坚定不移地向优秀者倾斜。 管 理 者 信 条 做事先做人 律人先律己 用人先育人 行为准则 谦诚、务实、合作、进取 ★谦诚：谦逊诚恳，放底自己，虚心好学，宽容谦让。 ★务实：干事实，求实效，不摆花架子，不搞假大空。★合作：精诚团结，换位思考。帮人即帮己，利己先利人， 多沟通，少摩擦，多包容少计较，多补台少撤台，多反省少 埋怨，多看人长少看人短。 ★进取：居安思危，居危思进，追求卓越，超越自我。 企业作风 企业作风 快、稳、细、严 快：快速反应，迅速行动，以快制胜，把握时机。 稳：大胆假设，小心求证，准确决策，稳重处事。 细：心想细处，注重小节，见微知著，精细管理。 严：严谨做人，以身作则，严格管理，精益求精。 经营理念 市场为源、质量为上、创新为先、价值为本 市场为源：客人是我...
