桂林澳州花园物业管理（建议）方案根据桂林市彰泰实业开发有限公司（甲方）与我方（深圳市中海物业管理有限公司）（乙方）签订的《澳州花园物业管理顾问合同》，甲方委托我方对“澳州花园”小区提供专业化、一体化的物业管理顾问服务，在顾问期协助管理商——桂林市彰泰物业管理有限公司优化澳州花园物业管理机构，指导其日常运作管理，建立一支高水准的管理队伍，使物业管理规范化。我方通过顾问团和驻场经理的多次考察，以及甲方领导的介绍，认为澳州花园在桂林市属于中高档楼盘；因此我们建议将此项目定位为“高档物业管理”的档次，因此，从小区三期入伙之日起就要高标准管理，创一流服务，严格按照 ISO9000 国际质量管理体系运作，成为桂林市众多楼盘中的“高档物业特征、优质服务标志”，让澳州花园的业主真正享受到“精诚服务”与“精彩生活”，以能成为澳州花园的业主而倍感尊贵和自豪。据此，特编制《澳州花园物业管理（建议）方案》。一、澳州花园概况澳州花园位于桂林市北环二路，小区地势平坦，形状方正。澳州花园由桂林市彰泰实业开发有限公司投资建设，其占地面积 41000 平方米，建筑面积近 70000 多平方米，分三期开发；其中：住宅 65000 平方米，商业用房 3500 平方米，会所 1000 平方米，其它 1000 平方米。小区共有住户662 户，车位有 166 个。澳州花园小区内绿意盎然，充满着诗情画意。由著名澳大利亚贝尔曼/上海中房建筑设计院精心规划设计，建筑风格以优雅现代欧陆风格为主调，岭南派园林景观与欧式几何绿化和谐交融。彰泰实业开发有限公司特邀享誉海内外的深圳市中海物业管理有限公司提供规范、健康、周全的物业管理顾问服务，誓将澳州花园物业管理打造成经典品牌，把彰泰物业打造成桂林市的“中海”。二、澳州花园物业管理总体思路及分阶段目标（一）、总体思路:针对桂林市物业发展现状和澳州花园的实际情况，确定对澳州花园物业管理的总体思路为：一体化管理；高质素队伍；军事化制度；规范化运作；高标准服务。1、一体化管理对澳州花园的建筑物及相配套的公共设施设备、小区治安、园林绿化、车辆行驶与停泊、社区文化等事项实施综合一体管理和服务。通过打基础、创品牌，以一流的管理与服务赢得社会认可，促进开发商物业的销售，并通过提供各种服务，实现管理处自负盈亏，走自我发展之路。2、高质素队伍通过精选管理人员，优选服务人员，辅之以系统有效的双向选择用工机制、奖惩严明的激励机制，培养和...
