《企业经营管理》试卷参考答案及评分标准一、判断题（共 10 题，每题 1 分,共 10 分。正确的打“√”，错误的打“×”。）1、一家自来水公司归国家所有，所以它不是企业。 （× ）2、独资企业不可发行股票。 （√ ）3、公司制企业对债务承担无限责任。 （× ）4、商业信用不包括欠帐方式。 （× ）5、“生产观念”认为：企业应该以市场为中心。 （× ）6、我国合同法对于合同形式不允许当事人采取口头形式。 （× ）7、商务谈判的实质在于谈判双方利益的相互交换和切割，即双方权利义务的确定。 （√ ）8、支票分为现金支票、转帐支票和银行本票三种。 （× ）9、如果一个企业的销售增长率大于 0，则说明这个企业有很强的赢利能力。（× ）10、企业的资产负债率一般在 50%--60%之间比较合适。 （√ ） 二、名词解释（共 8 题，每题 3 分，共 24 分）1、多元化经营战略:答：指企业通过开发新产品、开拓新市场相配合而扩大经营范围的战略。其作用主要是分散风险，有效地利用企业的经营资源。2、市场营销观念:答：以顾客为中心，以满足顾客需求和欲望为出发点，通过开展整体营销活动，在满足顾客需求的过程中获利。3、差异化战略:答：指企业通过提供独特的产品特性，以及技术、品牌形象、附加特性及特征性服务等来强化产品特点，增加消费者价值，使消费者愿意支付较高的价格。4、连锁经营:答：指在核心企业或总店的领导下，由分散的、经营同类商品或服务的企业，通过规范化经营，实现规模效益的经济联合组织形式。5、商品配送:答：指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物，进行必要的存储保管，并按用户的定货要求进行分货、配货后，将配好的货物在规定的时间内，安全、准确的送交用户的一项物流活动。6、代销:答：指代销人接受委托人的委托，以自己的名义为委托人从事商品买卖或其他商业交易并收取报酬的行为。三、问答题（共 4 题，每题 7 分，共 28 分。）1、配送中心的功能有哪些？ 答：集货，存储保管，分货、拣货、配货，装卸搬运，加工，送货，物流信息情报收集 2、企业广告的作用有哪些？ 答：对市场经济发展的作用，对企业发展的作用，对消费者的作用，对媒体的作用，对文学艺术的作用，对环境的作用。3、为什么对买方来说开盘价必须是最低的？ 答：可以使最后成交价格有利于买方，使买方在谈判中获得尽可能多的利益，同时使买方拥有充分的让步余地。四、应用题（共 2 题，每题 8 分，共...
