ⅩⅩ 银行小企业信贷业务调研报告ⅩⅩ 年 8 月 30 日，总行小企业金融部蔡方、信贷管理部张大宝、梁继周一行赴ⅩⅩ银行拜访了该行小企业信贷中心，就ⅩⅩ银行小企业信贷业务开展情况进行了访谈。具体情况如下：一、ⅩⅩ银行基本情况ⅩⅩ 银行成立于 2004 年 8 月，注册资本 100 亿元，总部设在浙江杭州，在北京、天津、上海、江苏 11 各省市设立了 70 余家分支机构。截至ⅩⅩ年 6 月末，ⅩⅩ银行总资产 2565 亿元，各项存款 1889 亿元，各项贷款 1340 亿元。全行不良贷款率 0.13%，ⅩⅩ年上半年利润总额 17.5 亿元。二、ⅩⅩ银行小企业信贷业务总体情况ⅩⅩ 银行市场定位为以公司业务为主体，小企业银行和投资银行业务为两翼，小企业信贷业务是其重要业务领域，近年来得到较快增长。截至ⅩⅩ年 7 月末，ⅩⅩ银行单户 500 万元及以下小企业贷款余额为 299.18 亿元，比年初增长 69.46 亿元，增幅30.24%，贷款户数 21190 户，比年初增长 3823 户，增幅 22.01%，小企业贷款在各项贷款中的占比 21.53%，比年初提高 1.2 个百分点。小企业贷款不良率为 0.13%。（截至ⅩⅩ年 6 月末，农业银行小企业贷款余额 4900.91 亿元，比年初增加 290.10 亿元，增幅为6.29%）。ⅩⅩ 银行小企业信贷业务的口径为 500 万元以下零售信贷业务，包括小企业信贷和个人信贷（不含个人住房按揭贷款，ⅩⅩ银行出于资本规模和贷款收益考量，不做个人住房按揭贷款业务）。三、ⅩⅩ银行小企业信贷业务专业化经营ⅩⅩ 银行小企业专营以“专业化经营、近距离设点、高效率审批、多方式服务”为特点。（一）专业化经营模式ⅩⅩ 银行在立行之初便确定了重点发展小企业业务的策略，1逐步探索小企业专业化经营的做法，目前已构建三种不同形式的专营模式：专营支行、特色支行和专营部门。其中，专营支行只经营小企业和个人业务，不经营大中型公司业务；特色支行以小企业和个人业务为重点和特色，要求贷款余额占比达到 50%；专营部门是在分行设立的只经营小企业和个人业务的营销部门。（二）配套制度政策体系ⅩⅩ 银行根据小企业业务特征，搭建了一套不同于一般法人客户的制度政策体系，涵盖发展战略、授信业务、专营机构、人员团队等。特别是在授信方面，制定了区别于大中型企业的基本制度、流程、授权、信用评级、抵押物评估、定价、表单等。（三）小企业授信流程的特点ⅩⅩ 银行针对小企业业务特点，设计了不同的业务流程和...
