客房部经理考核方案(试行)考核奖金月绩效考核工资组成考核明细营业收入元1、完成月度经营指标(实收款)奖励 元。2、超额完成指标的,按超出部分的 6‰ 奖励。 成本费用控制 元1、客房部综合毛利率控制 94—95%(含)激励 元。(注:小数点后四舍五入计算)。2、营业费用率(总工资、水电费、维修费、电话费等)控制在 12%以下(含),激励 元,每低一个点奖励 元(注:小数点后四舍五入计算)。客流量客流量达到预定标准奖励 ,每超出 10%,奖励 元 员工流失员工月度流失控制在 5%之内,奖励 管理考核 1、指令执行:200 元,出现未执行一次扣罚 元2、检查报表:现场督导质量报表,巡查发现及解决问题每天不少于 3 条,记录月报上交奖励 元,每少一条未解决或未上报扣罚 元。3、被上级领导或者质检总值人员检查到部门问题少于每天 3 条(并且整改),每多一条扣罚 元4、安全事故:安全无事故(100 元以下一般,100 元---300 元大事故,300 元以上重大事故),出现一次扣罚 20 元、50 元、80 元并按责任划分扣罚。5、部门培训:自身参与或对所属部门员工进行业务管理培训每月 5 小时,每少 1 小时扣罚 元(附教案、签到薄)。6、投诉处理:服务质量投诉控制在 3 次以内,每出现一种任务处理不当给企业造成重大损失的扣罚 元。7、达到六常管理标准,每不达标一处扣 10 元,最多扣 300 元8、工作期限满一年后每月奖励 元。9、工作期限不满、中途退岗、调岗不参加年度奖励。 营销部考核方案(试行) 考核奖金月绩效考核工资组成考核明细8、工作期限不满、中途退岗、调岗不参加年度奖励。 保安部经理考核方案(试行) 月绩效考核工资组成考核明细 营业收入 1、完成月度经营指标(实收款)奖励 元。员工流失员工月度流失控制在 5%之内,奖励 管理考核 1、指令执行:200 元,出现未执行一次扣罚 元2、检查报表:现场督导质量报表,巡查发现及解决问题、记录月报上交每天不少于 3 条,每少一条未解决或未上报扣罚 元。3、被上级领导或者质检总值人员检查到部门问题少于每天 3 条(并且整改),每多一条扣罚 元4、安全事故:安全无事故(100 元以下一般,100 元---300 元大事故,300 元以上重大事故),出现一次扣罚 50 元、100 元、200 元并按责任划分扣罚。5、部门培训:自身参与或对所属部门员工进行业务管理培训每月 3 小时,每少 1 小时扣罚 元(附教案、签到薄)。6...