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药学服务知识药学服务知识药学服务知识药学服务知识药学服务知识
药学服务与咨询药学服务的含义药学服务服务对象 药学服务服务目的药学服务服务的意义药学服务的内容药学服务的具体工作药学服务的含义 是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药物治疗有很大的区别。含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。实现改善和提高人类生命质量的理想目标。药学服务服务的发展史 20 世纪 80 年代,美国人 Helper在 1987 年的 AACP (美国药学学院协会 American Association of Colleges of Pharmacy, 英文缩写 )年会上提出“在未来的 20 年中,药师应在整个卫生保健体系中表明自己在药物使用控制方面的能力”,并在 1990年 Strand 正式为药学服务定义。药学服务服务的发展史 我国药学界在 90 年代初就接受了药学服务的概念,并在一定的范围内得到了发展。 随着“三医(医疗、医药、医保)改革”的不断深入、国家药品监督体制的健全和完善,药学人员的职责已发生了较大的变化。对于医疗机构的药学人员,由以前的制剂生产和处方调配为主要工作,转向为病人提供包括临床应用在内的全程化服务。药学服务对许多药学人员来说是一项新的课题,需要进行全面的人员培训和科学探讨,并在硬件上给予一定的配套建设。药学服务服务对象 药学服务的对象涉及面很广,但其服务中心是病人,是一种以病人为中心的主动服务。注重关心或关怀( care ),要求药学人员在药物治疗过程中,关心病人的心理、行为、环境、经济、生活方式、职业等影响药物治疗的各种社会因素。药学服务对象 — 医疗技术人员 — 亲朋好友 — 患者或消费者 — 社会公众 — 政府咨询药师的知识要求 — 药学、医学、人体、管理 — 社会、人文 — 相关知识、技能 — 沟通技能药学服务服务目的 目的是使病人得到安全、有效、经济、合理的治疗药物,实现改善病人生活质量的既定结果。这些结果包括 :① 治愈疾病;② 消除或减轻症状;③ 阻止或延缓疾病进程;④ 防止疾病或症状发生。提供药学服务应具备的素质a .具备较高的交流沟通能力 b .具备临床医学基础知识 c .具备开展药学服务工作的实践经验和能力 d .具有药学与中药学专业的教育背景e .具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德药学服务的内容药学服务的主要实施内...

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