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万科城物业管理方案目 录一、 项目基本情况介绍二、 服务中心筹建计划三、 物业管理工作思路四、 物业见面会工作计划五、 首期交付工作计划六、 安全管理方案七、 停车管理方案八、 装修管理方案九、 返修管理方案十、 接管验收方案十一、 开荒保洁方案市南区四方区市北区李沧区崂山区市政府宗地A一、项目基本情况介绍1、地理位置：万科城项目地处青岛四方区双山区域，位于青岛城市新都心的心脏地带，担负着新都心最重要的中央驱动功能。2、项目规模：项目总建筑面积约 47 万平米，由五个地块组成，包括精装住宅、街区商业、复合商业、幼儿园、老年公寓等，构成一个完整的生活链。3、项目基本经济技术指标情况统计项目数值单位总用地面积527000m³地上总建筑面积470000m³其中住宅320000m³配套公建105000m³地下总建筑面积97000m³容积率2.58绿化率38%总户数3834户地库总面积97000m³机动停车位4313辆其中地上1564辆地下2749辆万科城项目总分 6 期， 1.1 期/1.2 期/1.3 期/2.1 期/2.2 /2.3 期共 6 期以两房户型为主4、2012 年万科城项目交付列表计划交付日期交 付 面 积（㎡）毛坯房（户）精装修房（户）合计交付户数交 付 车 位数量（个）2012.6.2.358307464 04644362012.6.16.1749129523043562012.12.30483250329329253本年度合计1557615166331149689二、服务中心筹建计划1.服务中心筹建计划时间表序号工作内容开始时间完成时间责任人协助人1.成立万科城物业筹备组2-203-10刘建伟李志强2.确定服务中心组织架构2-202-28李志强余向东3.人员招聘2-15-15李志强4.维修技术人员进场3-54-10李志强5.服务中心负责人进场4-15李志强6.与周边公共关系建立联系4-204-30服 务 中 心经理于永玲 、 张晓康7.客服、环境、安全负责人进场4-20李志强8.安全、行政综合、客服、环境等基层人员人员进场4-25李志强9.确定物业用房装修方案2-28孔凡华采购部 、 成本部10.物业用房装修工程招投标3-13-5孔凡华采购部 、 成本部11.物业用房进场施工3-84-20孔凡华采购部12.服务中心进场办公4-24服 务 中 心经理13.组织业主见面会5-125-13服 务 中 心经理14.办理服务中心各类证照、印章4-255-10苏博15.开荒保洁单位招投标5-55-15赵娜李建明16.开荒保洁6-16-7服 务 中 心经理17.确定本体标识及物业标识方案2-203-1孔 凡 华 、苏博设计部18.标识制作及安装5-15-25孔凡华19.日常保洁公司、生活垃圾清运单位、5-55-15赵娜...