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有效沟通培训教材有效沟通培训教材余世维 有效沟通——沟通概述有效沟通——沟通概述 沟通就是人与人的接触。沟通就是人与人的接触。 沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的,但也有可能我们下来就具备,而是训练出来的,但也有可能我们具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出来的,如果我们常常训练我们自己沟通讲话,面来的,如果我们常常训练我们自己沟通讲话,面向很多人说话,对我们将来会有很大影响。向很多人说话,对我们将来会有很大影响。 在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体,表达在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体,表达很肯切,面对人时就会取得别人的好感。很肯切,面对人时就会取得别人的好感。 有效沟通——沟通概述有效沟通——沟通概述 中国的孩子在底下很会讲话,一到了台上就不太中国的孩子在底下很会讲话,一到了台上就不太会讲话,是中国的父母亲经常压制自己的孩子,会讲话,是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多的议见,但是在该发表议见时,不让他发表太多的议见,但是在该发表议见时,他们没有声音,不需要他讲话时他又讲一大堆俏他们没有声音,不需要他讲话时他又讲一大堆俏皮话,就是中国的父母没训练孩子什么话该说,皮话,就是中国的父母没训练孩子什么话该说,什么话不说,什么说话的能力要加强什么不需要什么话不说,什么说话的能力要加强什么不需要加强。加强。 沟通的目的:沟通的目的:11 、控制成员的行为,就是让手下知道事情应怎、控制成员的行为,就是让手下知道事情应怎么做,如果他不知道,那你有没有注意?么做,如果他不知道,那你有没有注意? 有效沟通——沟通概述有效沟通——沟通概述 22 、激励我们的员工,也就是改善我们工作的绩效,做经、激励我们的员工,也就是改善我们工作的绩效,做经理,总经理不是天天在那里开会,是出去把他们串结起来,理,总经理不是天天在那里开会,是出去把他们串结起来,他们都是珍珠,而你是那根线。他们都是珍珠,而你是那根线。 33 、表达一个情感,表达工作情感上的一种满足或失败。、表达一个情感,表达工作情感上的一种满足或失败。黑手党的规定黑手党的规定:: 11 、男人不管在外怎么吃喝剽赌,家里的、男人不管在外怎么吃喝剽赌,家里的大老婆不可以随便修掉。大老婆不可以...

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