本次培训的背景新体制框架下的集团业务扩张临时工作组成为经常性的事件事业部研发与工程项目的增多研发项目的质量下降拖期普遍高峰期工程项目实施成为瓶颈合格项目经理的短缺与待提升推进项目经理的资质认证制度 本次培训的目的提升研发项目、工程项目经理的能力提高研发项目、工程项目管理的质量加强集团职能部门对项目管理的水平促进集团对自身产品与工程项目的过程和规律的认识促进集团管理层与执行层的沟通与理解 本次培训的方案内容： IT 项目管理的知识、方法、研讨形式：集中讲授、案例分析、分组讨论、互动交流相结合。实质：共同学习、研讨日程：第一天上午：系统理论概念 第一天下午：八大要素知识 第二天上午：四大过程知识 第二天下午：公司案例分析 项目管理培训的主要内容项目管理概念项目管理的环境和过程项目整体管理项目管理的八大要素 范围、时间、成本、质量 人资、沟通、风险、采购项目管理的四大过程 启动、计划、实施与控制、收尾 一、项目管理的概念 什么是项目？什么是项目？ 项目是为完成某一特定的产品或服务而做出的一次性努力。项目具有什么特点？ —— （时限性、一次性、独特性） 项目有一个明确的目标（标准） 项目是一次性的（有明确的开始和结尾） 项目有有限的资源（人、财、物、信息、，，，） 项目有一个主要的发起人或客户（甲方） 项目含有不确定性（有变化、有风险） 一名优秀的项目经理是项目成功的关键 项目的三大目标项目的三大目标：质量、成本、时间项目的三大约束： 质量不高 时间拖期 预算超支 什么是项目管理？ 在项目活动中，项目经理运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。—— PMI 干系人 ——项目发起人、顾客、供应商等 知识领域——核心知识：范围、时间、成本、质量；辅助知识：人力、沟通、风险、采购 整体管理——有效整合以上有关人员与知识领域，在总体上把握控制项目的过程和结果。 项目经理——必须具备以上知识与能力。 什么是项目管理？人力沟通风险采购成本时间范围质量整体项目管理工具和技术成功项目干系人的需要和期望 为什么需要项目管理？业务越来越复杂竞争越来越激烈变化越来越频繁任务越来越依靠团队 项目管理的特点具有复杂性具有创造性需要集权领导需要专门组织 二、项目管理的过程和环境 项目管理的历史现代意义上的项目管理从曼哈顿项目开始，...
