2012 年度员工满意度调查分析报告一、调查分析的目的为了完善公司的各项工作, 提高员工满意度, 营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。二、调查时间 :2012 年 3 月 1 日—— 6 月 30 日三、调查范围 :全体员工四、调查方式 :面谈并填写《员工满意度调查表》五、总体调查情况本次调查共发出《员工满意度调查表》45 份,共收回45 份。有效答卷为45 份,占胜田员工人数的80%。在本次调查中共分为:工作满意度、协作与沟通、成长与发展、领导、经营管理、薪酬与绩效、工作环境、客户满意度的八个维度对员工进行满意度调查。六、调查内容数据分析1、工作满意度(1)你的专业知识和技术能力,对目前的工作有所帮助吗?818%1942%1329%37%12%24%02468101214161820100分90分80分70分60分50分人数占比分析: 调查显示,评分在80 分以上的员工有 40 人,占总评人数的89% ,评分在 70 分以下的有 5 人,占总评人数的 11%,说明大部分员工对专业知识和技术能力都很重视, 也是员工更好开展工作的基础, 少部分员工因其专业和岗位相关性不大,对工作帮助不大。(2)对你目前的工作有成绩感吗?511%1431%1533%920%12%12%0246810121416100分90分80分70分60分50分人数占比分析: 调查显示,评分在80 分以上的员工有 34 人,占总评人数的76% ,评分在 70 分以下的 11 人,占总评人数的24% ,大部分员工有工作成就感,有部分员工成就感不高, 这与工作的成就感、 工作内容具有挑战性、 上级的认可和支持密不可分,说明管理者在员工工作内容的安排和员工的工作支持度方面需要进一步提升。(3)你感觉目前的工作对公司有实际的贡献吗?1227%1533%1022%511%37%0 0%0246810121416100分90分80分70分60分50分人数占比分析: 调查显示,评分在80 分以上的员工有 37 人,占总评人数的82% ,评分在 70 分以下的有 8 人,占总评人数的 18% ,说明大部分员工对自己的工作岗位有自豪感,对工作充满了信心,但销售部33% 的员工因业绩不理想,自觉能力有限,对公司贡献较小。(4)你喜欢目前的工作吗?1840%1636%716%12%37%0 0%024681012141618100分90分80分70分60分50分人数占比分析: 调查显示,评分在80 分以上的员工有 41 人,占总评人数的91% ,评分在 70 分以下的有 4 人,占总评人数的9% ,说明绝大部分员工在工作中能发挥自己的特长, 体会工作的乐趣和意义, 从而获得较高的满意度和成就感,...