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《商务礼仪》练习题(一)一、 单项选择题(每小题1 分,共 20 分)1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:()A 两粒都系 B 系上面第一粒C 系下面一粒 D 全部敞开2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:()3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题: ()A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: ()A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确5.公务用车时,上座是 : ()A、后排右座 B、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对6.在商务交往过程中,务必要记住: ()A、摆正位置 B、入乡随俗C、以对方为中心 D、以上都不对7.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:()A、对方先挂 B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对8.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该: ()A、先进后出 B、控制好开关钮C、以上都包括 D、以上都不对9.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: ()司机A B C D A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开 D、以上都不对10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于: ()A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部11. 无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:()A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带C、包与帽子 D、以上都不对12. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该: ()A、就低不就高 B、就高不就低C、适中 D、以上都不对13. 现代商务礼仪中 , 在商务信函的处理上 , 我们应该做到:()A、商业谈判主要是以面谈为主, 信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行, 其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范, 一丝一毫也不能轻心大意14. 在接待客人中 ( 客人第一次来 ), 上下楼梯有时不可避免, 下面符合正确商务礼仪的做法是:()A、上楼时让领导 , 来宾走在前方 , 下楼时将相反 ; B、上楼时让领导 , 来宾走在后方 , 下楼时一样 ; C、上下楼时都让领导 , 来宾走在前方 ; 15. 参加日本人的婚礼时 , 有人送了一束白色的百合花, 你觉得这种做法:()A、符合礼仪规范 , 因为白色百合花代表百年好合, 爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范 , 因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝...

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