第一章实训 1
填空题(1)实物商品的整体一般是由核心商品、有形商品和无形商品三部分构成
(2) 商品学的研究对象是商品使用价值及其变化规律
(3) 商品学研究的中心内容是商品质量与品种
(4) 商品学常用的研究方法有科学实验法、现场实验法、技术指标分析法、社会调查法和对比分析法
(5) 商品学在其发展过程中产生了两个研究方向技术商品学、经济商品学
名词解释现代商品整体概念:实物商品的整体一般是由核心商品、有形商品和无形商品三部分构成
核心商品是商品所具有的满足某种用途的功能,是消费者购买某种商品时所追求的利益
有形附加物是指实物商品体本身
如商品的材料、结构、外观、商标、包装、标志等
无形附加物是消费者购买有形商品时所获得的附加利益和服务
如送货、 免费安装、 售后技术服务和信息咨询等
简答题(1)举例说明如何理解实物商品的整体构成
以手机为例:核心商品为提供通话服务等,有形商品表现为品牌、手机的造型、手机的颜色等,无形商品表现为手机的三包服务退换货、维修保障等
(2)简述商品学的研究对象
商品具有使用价值和价值两个基木范畴
商品的价值范畴由有关经济类学科研究,商品的使用价值范畴主要由商品学来研究
商品的使用价值构成了社会财富的物质内容,是商品交换价值的物质承担者
研究商品的使用价值,不仅要研究商品的成分、结构、性质等商品的自然属性,也要研究商品的经济性、民族性、时尚性等社会经济属性
(3)简述商品学的研究内容
商品质量和商品品种是商品学研究的中心内容
围绕商品质量和品种,商品学研究的具体内容还包括商品成分、结构、性质、生产工艺、功能、质量要求、检验评价、包装、储运与养护、使用和维护等
商品学的研究内容还包括商品与人、商品与社会、 商品与环境等内容
(4)联系实际分析学习商品学的重要性
可以从工作岗位需要如商品销售、储存;从学习角度, 为相关专