依法保护消费者合法权益情境探究4 、消费者的权利和义务是统一的3 、如何保护消费者的合法权益如何保护消费者的合法权益2 、维护消费者合法权益机构1 、消费者的主要权利课堂练习消费者的主要权利安全权知情权人格尊严和民族风俗受尊重权其它权其它权求偿权公平交 易权自主选 择权( 1 )安全权 消费者在使用商品和接受服务时,首先必须要有安全感。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面,这是消费者最主要的权利。谁谋杀了这些婴儿 ? 三菱帕杰罗 V31 、 V33 两种越野车设计有问题经长期磨擦的制动油管会出现漏洞,使刹车失灵 安徽定远县被称为中国第三汽车制造厂安徽凤阳县刘府镇是华东地区最大的汽车拆旧市场很多拼装车都是家庭式作坊(( 22 )知情权)知情权 消费者在购买商品和服务时有权知道商品或服务的真实情况,有权了解商品的价格、产地、生产者、用途、成份、生产日期、使用方法等情况。(( 33 )自主选择权)自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。①① 有权自主选提供商品或服务的经营者;有权自主选提供商品或服务的经营者;②② 有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主选择商品品种或服务方式;③③ 有权自主决定购买或不购买任何一种商有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;品,接受或不接受任何一项服务;④④ 在选择商品或服务时,有权进行比较、在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。鉴别和挑选。假冒包装上市 强买强卖 此专卖店好无理 李某在汉口集家嘴一服装专卖店想挑件衣服。他试穿了一件标价 380 元的西装,因衣服稍大,他脱下准备离开。这时,店主脸色一变,非要曾某买下。这时又聚拢来四个“虎视耽耽”的青年。其中一人帮助“圆场”,“给 200 元算了”。曾某壮着胆子讨价还价,终以 120 元被迫买下那件西装,这样才得以脱身。曾某后来得知,自己买得是一种“外贸”服装,地摊上50 元就能买两件。(( 44 )公平交易权)公平交易权消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 图片:进了修理点 , 心惊恍似躺在了手术台。“ 漫天要价、以次充好、唬人大修、偷梁换柱……可以毫不夸张地说,每进一次维修店,车主都至少面临着四种挨宰的可能。”一位熟悉汽车维修行情的线人向记者如此透露。 (( 55 )求偿权)求偿权消费者因购买、使用商品或消费者因购...