下载后可任意编辑席酉民:当代先进管理思想与管理趋势(职场经验)本文是席酉民教授在“中国管理咨询高峰会”上讲话的文字记录:今日下午的会议题目是应对变革,所以我谈谈对管理的看法,所以第一谈一下管理的趋势,第二方面谈一下管理咨询的挑战
(15:23)作为管理咨询公司,假如提供管理指导和服务要求是我们面对的挑战,我们要应对这些挑战和找出相应的方法才可以找到你的管理咨询方式
(15:23)一、管理咨询的趋势
(图)这个图片大家可能看着说不清楚,其实它就是看不透的未来世界
大家想一下,作为企业,特别是在技术快速进展的行业里面,我们做企业非常难,因为我们看不透今日是什么,明天是什么
之前美国的朋友、新加坡的朋友说大雾、飞机的变化,我们也说不清楚明天会是怎样的,都不清楚明天会是怎样,又如何告诉企业应该怎么做
当我们看不透未来,人们想着各种各样的办法探讨未来世界到底会是什么
管理咨询专家应该用未来的眼光看待未来的趋势是怎么样,也要告诉企业未来应该怎么走
从讨论者的角度看未来世界,我认为未来世界有两大特点,一个是环境复杂快变,二是复杂管理问题
环境快,而且也不知道背后变化的机理是什么
这种情况下我们几乎找不到应对的策略
找不到应对的策略如何对企业做咨询
面对这样两个特点,我们在管理实践和管理讨论中面对的问题是什么
(15:25)(图)大家可以猜想一下这幅图片是什么意思
这是五马分尸的图片
大家想想在现实管理中,我们是不是天天面临各种各样五马分尸管理形象,就是我们整体性被裂解
大家都知道专业化分工协作
但大家往往记住专业化分工,而记不住协作,所以导致一个问题很好解决但解决不了
现象是什么呢
就是各个部门都忙于救火,大家都很忙,但是大家管理的绩效不见改进
很多企业界来的人很累,没有周末,晚上还要加班,但工作不见得有显著的长进
我们自己以为我们在拉牛鼻子,但实际上拉的是牛尾巴,很累,也没有把工作做好