小品欣赏：《购物遭遇记》：（ 1 ）购物时挑来挑去，仔细看包装，是在行使什么权利？（ 2 ）购物去哪里买、买什么、不买什么，体现了消费者的什么权利？（ 3 ）小品中消费者的哪些权利受到侵害？（ 4 ）我们作为消费者享有哪些权利？人身财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获得知识权、监督批评权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、消费者权益保护法赋予公民的主要权利：人身财产安全权：知悉真实情况权：自主选择权 :公平交易权：依法求偿权：小明买的矿泉水没有生产日期、产地。张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！小李在商场买了 50 斤面粉，回家一称却只有 48 斤。自主选择权知悉真实情况权公平交易权人身、财产安全权阅读思考：• 今年春节前夕，小刚妈妈到临沂某干果市场买年货，由于不懂其中的“猫腻”，她买了材料二中的“美容”干果。家人食用后，出现了咽喉不适、呕吐等症状。小刚妈妈找到货主要求退货。货主以卖出为由拒不退货，与小刚妈妈发生争吵，并将小刚妈妈打成轻伤。上述材料中小刚妈妈及家人的哪些权利受到侵害？ 人身财产安全权、知悉真实情况权、依法求偿权。营造放心消费环境 保护消费者合法权益生产者：销售者：消费者：最主要的参与者生产和消费的桥梁和纽带，是经济活动的重要参与者消费活动的参与 者阅读体会：• 材料一： 2008 年 4 月 3 日，家住临沂市罗庄区的克女士遇到一件烦心事：在某超市购买一双皮鞋，因匆忙没试穿，回家穿上后却发生了“一高一矮”的现象。原来两只鞋跟不一样高。克女士非常懊悔，在找经销商多次协商无果的情况下，寄希望于市工商局，怀着试试看的心理拔打了 12315 。最后经工商执法人员的调解，超市终于为克女士更换了皮鞋。阅读理解•材料二： 2006 年 8 月 9 日，内蒙古自治区莫力达瓦达翰尔族自治旗老人刘义德在一家洗浴中心洗澡过程中，浴室突然断电，刘义德不慎摔倒，造成右腿开放性骨折，住院 25 天，在家修养 70 天才康复。但洗浴中心拒绝承担刘义德的医疗费。无奈之下，刘义德将访洗浴中心起诉到当地人民法院，后经法庭调解，原被告双方达成了和解协议：由被告洗浴中心向原告刘义德赔偿医疗费、护理费等各项费用 5600 元。•思考：材料一和材料二中克女士和刘义德老人各属于哪种维权方式？他们的做...
