硬件方面原因： “散热不良”：显示器、电源和 CPU 在工作中发热量非常大，因此体质良好的通风关况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命
工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机
CPU 的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”
“灰尘杀手”：机器内灰尘过多也会引起死机故障
如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机
“软硬件不兼容”：例如 3D 制作及一些特殊软件，可能在有的电脑中不能正常安装或启动，其中可能就有软硬件兼容方面的问题
“内存条故障”：主要是内存条松动、本身质量所致
应根据具体情况排除内存条接角故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题
“硬盘故障”：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区
这样机器在动行时就很容易发生死机
可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了
另外对于不支持 UDMA66/100 的主板，应注意 CMOS 中硬盘运行方式的设定
“CPU 超频”：超频提高了 CPU 的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定
解决办法当然也比较简单，就是让 CPU 回到正常的频率上
“硬件资源冲突”：常见的是声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误
此外，其它设备的中断、DMA 或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机
解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”->“系统”->“设备管理”中进行适当调整
“劣质零部件”：少数不法商人在给顾客组装机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和打磨过的 CPU、内存条，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免
因此，用户购机时应该警惕
软件方面原因:病毒感染：病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机
此类故障可通过运行杀
