产品设计与用户体验Pony目录:从案例谈产品设计与用户体验• 产品需求设计• 运营式研发• 交互设计与视觉设计 口碑相传的产品设计之道– 核心能力和速度– 交互体贴细致,视觉简洁清爽– 高端用户 ( 意见领袖)的关注– 如何在良好口碑下持续增加功能产品设计—口碑相传•暂不借外力情况下(无 IM 、营销),对自身产品的口碑验证–“QQ 有这么多用户,还需要其它推广措施吗
我们不想借助一些 promotion 手段,想看用户自然传播的结果,更加坚实一些”–“ 能搭好一个平台看着用户数‘自动’增长是多么爽的感觉
让我们每天都想想能做些什么不“打扰”增长的势头,持续的爽下去”–“ 我们不缺进来的用户,通过优秀的体验留住用户,才是我们的重点
口碑是可以通过优秀的产品体验积累起来的”产品设计—口碑相传•找到技术的突破点,用户自然感受到 QQ 影音比暴风做得好–在 2008 太平洋常用软件年度评选中,直逼老牌暴风,并成为年度新秀第一 产品设计—核心性能和速度•QQ 影音一推出就可以正面挑战暴风影音,不是因为功能多,界面漂亮,而是在性能和速度上直接超越了暴风•高清智能加速 : 自动判别文件类型和机器显卡,选择合适的解码器并智能启动高清加速•测试结果——环境 A(Windows XP) 测试结果——环境 B(Windows Vista)产品设计—核心能力和速度:无所不用其极 , 体现最强的技术•希望在承受范围内尽量强化这里的吸引力,打造国内最一流的文件平台–“ 希望我们在这里的建设要无所不用其极,什么方法都要想,加快速度
只要在文件传送这一点形成强大的难以逾越的实用性口碑,最终的胜算就大增”–“ 抓紧把超高速上传布局好,这里还是有机会在我们传文件快这个口碑上建立壁垒的
这里需要大量 IDC 布局和 server 调度程序建立门槛”•优秀的技术实现 + 优秀的产品体验 = 优秀的产品–“ 对手