澳新物业华大家园物业管理方案目 录第一章 “华大家园”的整体设想和策划..........................................3一、澳新物业管理公司服务“华大家园”的优势...........................................3二、“华大家园”物业管理的目标...................................................................4三、“华大家园”物业管理的基本理念...........................................................4四、“华大家园”的总体设想...........................................................................5第二章 “华大家园”各阶段物业管理的工作计划、工作内容......5一、前期介入工作计划.......................................................................................5二、入住及物业装修期管理工作计划...............................................................6三、日常物业管理工作.....................................................................................121、客户服务...................................................................................................132、设备管理...................................................................................................133、治安管理...................................................................................................134、消防管理...................................................................................................145、交通及车辆管理.......................................................................................156、环境维护...................................................................................................167、档案管理...................................................................................................168、财务管理...................................................................................................16四、物资装备计划.............................................................................................17第三章 管理人员的配备、培训、管理............................................17一、“华大家园”服务处组织结构以及人员编制............
