员工手册目录刖言 2总经理致辞 2诊疗中心宗旨及组织形式 3员工权利与义务 3一、员工权利 4二、员工义务 4员工行为规范 5一、员工守贝 V5二、合格员工的基本要求 5三、仪容仪表规范 5四、社交礼仪规范 5五、日常行为规范 6六、服务理念 6基本规章制度 7一、保密 8二、招聘 9三、录用 9四、人事档案 9五、试用、转正 10六、出勤 9七、请休假 11八、学习与培训 11九、薪酬福利 11十、考核 12十一、安全保卫与消防 12十二、奖惩 13十三、沟通 14十四、投诉 14十五、分析、总结工作 15十六、离职 15附则 16本手册旨在使员工在加入诊疗中心时，便于了解诊疗中心的经营、管理和服务特点与方式，适应诊疗中心工作的需要，充分发挥员工的聪明才智，为提高诊疗中心的管理水平和服务质量、推动诊疗中心的发展做出应有的贡献。同时，明确员工和诊疗中心必须承担的责任和义务，以便员工能更好地工作，与诊疗中心共同发展。有关本手册内容的解释，应遵照集团公司有关部门的规定。在必要时，诊疗中心在遵守国家法律法规、集团公司规章制度的情况下，有权随时对手册任何内容进行删除、修改或添加。本手册所述政策方针或规章制度的任何变更、删除或更改将在院内给予公告。我们真诚欢迎您成为本诊疗中心员工中的一员，请详细阅读本手册，认真学习，深刻领会，在完全清楚、同意相关内容的前提下，与诊疗中心签订聘用合同，确立劳动关系。相信，本手册将对您今后的工作和事业有很大的帮助，请妥善保管，不可遗失。总经理致辞欢迎加入本诊疗中心，深信您定能勤奋工作，忠于职守，热情服务，与诊疗中心共创美好的明天。此手册旨在使每一位员工清楚地了解作为本诊疗中心员工所要遵守的工作规范准则，并能精诚团结，同心协力，使诊疗中心不断取得新的成就。我们致力于将本诊疗中心建设成一个现代化的学习型组织，使每位加入者在这里得到锤炼和提升，愿诊疗中心成为有志者放飞理想的平台，每位员工都能与诊疗中心共同成长。用智慧耕耘希望，靠努力收获成功。总经理：日期：办院方诊疗中心宗旨及组织形式－－以医疗质量为基础－－以医疗安全为前提－－以人性化服务为特色－－以新特技术为先导－－以品牌经营为中心诊疗中心精神一一团结诚信创新高效本诊疗中心实行集团公司领导下的总经理负责制，总经理为诊疗中心最高行政长官，统管和指挥诊疗中心的一切经营管理活动，实行逐级负责的管理制度和全员聘用合同制。诊疗中心组织结构图注：科室医...
